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【福井】カスタマーサクセス
ロボティクス×人材育成市場での顧客支援!/働き方 リモート制度あり
株式会社アフレル正社員仕事内容
具体的な業務内容
【職務概要】
顧客感動を創造することをミッションとした、既存顧客メインのお客様対応をお任せします。
法人企業や教育機関に向けて、お客様の課題の洗い出し、
同社のロボット教材や教育支援サービスなどの提案から導入、
サポートを行っていただきます。
(顧客対応は電話・オンライン・メール対応がメインになります)
【職務詳細】
・取扱商品に関する問合せ対応
・見積対応
・受発注対応
・導入後のお客様問い合わせ対応、サポート対応
・顧客データ管理、情報発信、ファン化への取り組み
・販売促進のための企画作成・提案・実施
・人材育成を目的としたロボットコンテスト
・各種イベントの運営、企画支援
「見える化された、感動を伴う教育体験」「時代に合った融合型コンテンツ」「リスクを抑えた成果型支援モデル」などの点で、
他社にはないユニークな価値を提供しています。変更の範囲
同社業務全般
求める経験・スキル
【必須】
・接客や営業など顧客折衝経験をお持ちの方
・Excel、PowerPoint、Wordの基本的な操作、
Excel表計算、データ集計できる方
・県外への出張が可能な方(イベント開催時、2~3日程度)- 募集要項
- 企業情報
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募集要項
職種分類 営業、事務、企画系 > 営業、企画営業勤務地 雇入れ直後
福井県福井市中央3丁目5-15 フロンティア福井5F
JR北陸本線「福井」駅徒歩15分
変更の範囲
勤務地からの変更はなし契約期間 契約期間の定め:無し 給与 年収 300万円 ~ 420万円
年収:300万~420万程度
月給制:月額220000円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:有
昇給:有勤務時間 09:00〜15:00
9時00分~18時00分
フレックスタイム制(コアタイム 10時00分~15時00分)試用期間 6ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月)休日休暇 【年間休日120日】完全週休2日制(休日は土日祝)、年末年始休暇、年次有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、特別休暇待遇・福利厚生 通勤手当、家族手当、営業手当、勤務地手当、転勤手当、成長目標支援制度
喫煙情報:屋内禁煙リモートワーク 未選択フィットする人物像 ・新しいことへのチャレンジに意欲的に取り組むことができる方
・自分で判断し、主体的に仕事を進めることができる方
・柔軟な発想力を持ち、前例のないことにもチャレンジできる方転職コンシェルジュからのコメント 株式会社アフレル様とは
「明るい未来」をつくるため、ロボット技術を駆使した
教育支援サービスを提供する企業様です!
・世界に先駆け教育版LEGO(レゴ)「MINDSTORMS
(マインドストーム)」を使ったエンジニア研修を事業化
・企業へ、教育機関へ、家庭へ――、未来を担う人材
育成を幅広く支援
・主な取引先は、一部上場企業やIT業界、
全国の小学校~大学までの教育機関、塾、また、一般家庭での
個人の利用実績も多数!サービス・特徴 同社は企業・教育機関・行政機関など幅広い教育の場への人材育成支援サービス、生産現場の省力化・生産性の向上、生産力の維持・発展に向けた協同ロボットの「ソリューションパッケージ提供」と「内製化に向けた人材育成」を提供しております。さらに、教育分野においては小中高・大学を対象に、プログラミングやロボット教材を活用した実践的な学びを支援し、次世代の人材育成に貢献しています。産学官連携の実績も豊富で、社会全体に教育と技術を通じたインパクトを与えられる点が大きな特徴です。今後も「人」と「技術」の可能性を広げ、教育と産業の橋渡しを担う存在として、持続的な成長と社会貢献を目指しています。
エージェント情報
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。
<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。
転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。
ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。
137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。
<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。
※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)社名 株式会社ワークポート
