具体的な業務内容
【東京】SAPコンサルタント(保守運用)◇東証プライム上場/日系ITコンサル企業/リモート可
■□プライム上場/ITと業務コンサルに強み/「人」を大切にする文化が特徴的/コンサル業界では異例の残業20時間の好環境/コンサル未経験OK!SAPおよび周辺システムの保守・運用改善、教育・定着化支援におけるコンサルティング業務■□
■業務内容:
・入社後まずはSAPおよび周辺システムの保守・運用改善、教育・定着化支援におけるコンサルティング業務をお任せします。本稼働を見据えたユーザ窓口としてのヘルプデスクおよび現地での業務サポートを行うチーム(ユーザサポート)の運用設計、実際のユーザ対応を支援し、早期の安定稼働業務定着に貢献いただきます。 ※運用保守フェーズではありますが、顧客に寄り添ったサービスを心掛け日々の業務から課題を見つけ出し、顧客の一層の業務品質および効率性向上のための提案を行い、新たなプロジェクトの立ち上げ〜実行までを支援していただきます。
■業務詳細:
メンバーとしての入社の場合、上記を1〜2年かけてコンサルの基礎を学びリーダーへ成長いただいた後、上流フェーズ(導入企画〜要件定義)PJへステップアップいただくことを期待します。マネージャ—としての入社の場合はコンサルとしての早期即戦力化を期待します。
■組織体制:
IT部門で発生する様々な業務をユーザ企業側で支援し、プロジェクトを成功に導く為のコンサルティング業務を主に実施している部門になります。60名規模で女性のMup比率も25%とダイバーシティのある環境です。ナレッジをオープンに交換し合う文化があり勉強会も積極的に行われ、成長に前向きな社員が多いです。また、世話好きな社員が多いので、ちょっとした困りごとをチャットに投稿すると多くの人からナレッジシェアやアドバイスが集まります。
■エージェントから見た魅力:
同社では「導入後の定着」に力を入れており、コンサルタントもお客様と同じ目線で会話をすることを大切にしています。そのため社員も共感性が高く誠実な方が多いのが特徴で、心地よいコミュニケーションスタイルとなっています。平均残業も20時間と、プライベートとのバランスが取れる環境です。
また、大手コンサルの風土が合わず同社に入社した方が多数いらっしゃいます。マイルドな方が多く、面接に行って「入社したくなった」という方が続出する企業です!
チーム/組織構成