• 日本ディクス株式会社

    ITのトータルソリューション企業/年間休日125日

    IT事務スーパーバイザー(業務効率化・チーム運営)

    ITのトータルソリューション企業/年間休日125日

    日本ディクス株式会社
    正社員
    • 情報更新日:2026/03/31

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【職務概要】
    同社の事務BPO部門において、クライアントから請け負った事務プロジェクトのSV(スーパーバイザー)業務を担っていただきます。

    【職務詳細】
    クライアント先の事務系プロジェクト(金融・営業・マーケティング・キャンペーン事務等)にチームで参画し、以下の業務を行います。
    ・業務プロセスの可視化および効率化設計
    ・ITツール(RPA等)の導入支援
    ・クライアントとの折衝、調整業務
    ・チームメンバー(契約社員等)の採用手法検討、面接対応
    ・定型業務の事務作業、およびメンバーマネジメント

    【入社後の流れ】
    まずは定型的な事務作業を通じて業務内容を深く理解していただくことからスタートします。その後、徐々に業務改善やチーム運営といったSVとしての役割へ範囲を広げていただきます。

    【ミッション】
    単なる事務代行に留まらず、業務フローの整理やマニュアル作成、システム移行に伴う運用設計・改善を行い、プロジェクト全体の生産性と品質を高めることが求められます。

    変更の範囲

    同社業務全般

    求める経験・スキル

    【必須】
    ・3年以上のチームリーダー経験(業界・職種不問)
    ・Microsoft Office(Excel、Word、PowerPoint)の基本操作スキル

    【尚可】
    ・業務手順書やフロー図などのドキュメント作成、改訂経験
    ・KPIや数値(件数・工数・品質)を用いた業務管理、改善経験
    • 募集要項
    • 企業情報
    • 募集要項

      職種分類
      営業、事務、企画系 > コールセンター運営、管理
      技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > プリセールス、セールスエンジニア
      営業、事務、企画系 > 経営企画、戦略
      勤務地
      雇入れ直後
      東京都港区港南一丁目7-18 A-PLACE品川東 本館4階/品川本社または、千葉県幕張、または、都内近郊
      ※配属先によって異なる

      変更の範囲
      本社及び全国の事業場、支社、営業所
      契約期間 契約期間の定め:無し
      給与
      年収 409万円 ~ 600万円

      年収:409万~600万程度
      月給制:月額292800円
      給与: 役職手当:5000円~を含む
      賞与:年2回(6月、12月)
      昇給:年1回(7月)
      勤務時間
      09:00〜16:00
      9:00~18:00 ※フレックスタイム制(コアタイム11:00~16:00)
      休日休暇
      【年間休日125日】完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇(初年度10日)、リフレッシュ休暇、慶弔休暇
      待遇・福利厚生
      退職金制度(勤続3年以上)、確定拠出年金制度(401K)、総合福祉団体定期保険、DL Benefit Premium、交通費全額支給、結婚・出産祝い金、各種研修制度(技術研修・ヒューマンスキル研修)、資格報奨金制度、健康診断(年1回)、国内リゾート施設の優待利用、引越費用負担制度(同社規定あり)
      喫煙情報:配属先により異なる
      リモートワーク
      未選択
      フィットする人物像
      ・セルフスターターな方
      転職コンシェルジュからのコメント
       ITトータルソリューションを掲げ、1998年創業以来、お客様と長く深いお付き合いを大切にしているIT企業です!
       ・特にITインフラ領域に強みをもち、サーバやクラウド・ネットワークの設計構築~運用保守まで幅広い案件をもっています!
       ・近い将来、上場を目指しています。
      ~おすすめポイント~
       ・Microsoft 認定パートナー クラウド案件豊富
       ・年間休日125日/土日祝休み
       ・スキルUPサポート 資格取得報奨金制度・技術研修制度有
      サービス・特徴
      ソフトウェア(システム)設計・開発
      基幹システム・WEBシステム導入における企画から設計、開発、運用保守までのシステム構築をワンストップで提供。クレジットカード、流通・サービス、製造業等の業務システムをお客様のニーズに合わせて実現しています。

      プラットフォームサービス
      ネットワーク・サーバインフラなどのシステム基盤導入におけるご提案から要件定義、設計構築、運用支援までをワンストップで提供。マルチベンダの各サーバ・ストレージ、ハードウェア、ネットワーク機器、クラウドサービスを駆使し、お客様の要件・環境・ご予算に応じた適切なシステム基盤を実現しています。

    エージェント情報

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    社名 株式会社ワークポート