具体的な業務内容
【名古屋】グループ向けインフラ運用設計・デバイス管理 ※運用・保守経験を活かせる※OP04
プライムベンダーとしてトヨタグループ向け開発支援/DX推進を手掛ける当社。採用部署”リソーセス戦略部”では、「開発メインではなく、顧客に近い立場で業務企画・課題の洗い出し・ベンダー管理」を主としています。今回情報システム部門の右腕として下記トヨタグループを対象とした業務をお任せします。
■トヨタ自動車(IT部門向け)向けのITサービスの検討/展開/サービス運用管理業務:
・IT環境利活用促進のためのITサービス企画・検討・関係者調整・展開
・OAパソコンに関する運用管理、改善、協力会社の管理・指示
・WindowsPCの最新化検討、展開、運用(Windows11化・クラウドサービス活用)
■デンソー(IT部門向け)向けのITサービスの検討/展開/サービス運用管理業務:
・デンソーのIT環境利活用促進のためのITサービス企画およびデンソーマネージャクラスとのITサービス内容の検討・調整
・ITサービス企画書等の各種資料準備および提案/報告
・ITサービス拡大に伴う体制の検討および協力会社とのアライアンス締結
・ITサービスの各事業部展開および運用管理(ビジネスパートナーの管理/指示)
・サービス改善活動(ITツールを活用したエンドユーザー業務改善案の検討・提案等)
※ITツールはAWS/Azure/M365等のサービスやAD(アカウント)関連が中心
【ゆくゆくのポジション例】
・ITサービスマネージャ:現サービスマネージャのもとでサービス企画/顧客とのサービス案検討・調整/協力会社体制構築/展開業務の推進
・ITサービス展開責任者:各展開プロジェクトの責任者として、展開計画の管理および課題管理、ITサービスマネージャと連携したサービス改善等のマネジメント業務
・運用管理者:サービス運用者の管理/サービス改善検討/サービス実績報告等の運用管理業務を中心としたマネジメント業務
■ポジションの魅力:
・プライムベンダーとして顧客折衝、プロジェクトマネジメントや上流工程の経験を積むことができます。
・顧客志向が高い方は企画・提案〜構築〜運用まで一貫して特定顧客を支援(お客様との関係を深め、将来的にはアカウントマネージャーのポジションを期待)
チーム/組織構成