具体的な業務内容
【愛知・豊田市】IT商社・サービス企画◆トヨタG内・年間6万台のライフサイクルマネジメント◆OP12
■本ポジションについて
当社はIT商社としてトヨタG向けにライセンスやソフトウェア、標準PCの販売・運用を手掛けています。今回、募集しているデバイスソリューション部は「IT商社の当社基幹事業を担う花形部署」です。クライアント領域において最前線で業務を行い、大規模ユーザー様を相手に企画・提案・PJ推進などの経験を積むことが可能です。
■業務内容※従事すべき業務の【変更の範囲:会社の定める業務】
クライアントPCの知見を活かし、トヨタグループ様向けクライアント領域の企画支援をお任せします。ご経験不安の方はしっかりと当社プロパーにてフォロー・育成します。
(1)IT環境利活用促進のためのITサービス企画・検討・関係者調整・展開
・最適なPCライフサイクル(業務企画・標準決定⇒新規導入⇒配布回収⇒SW・パッチ配信⇒回収・リユース)の企画
・Windows11化支援の企画
(2)案件獲得後、お客様や協力ベンダーとコミュニケーションをとり、プロジェクトの進捗管理、課題管理、報告等として推進
■配属先勤務地
・ITライフサポートを担うITセンターを豊田市上挙母に構え、年間60,000台以上のPCライフサイクルを支えています
・キッティング(PCスペック/標準仕様の決定)、マスタ管理、データ移行支援や在庫管理/配送、リサイクル改修を大規模手掛けるセンターです
・「クライアント領域の顧客支援」に専任の設備/拠点を立ち上げ当社としても長らく傾注してきた事業領域です
■期待役割
・能動的に知識を習得しながら、顧客に向けたPCライフサイクル支援の企画/提案推進
・サービス運用者の管理/サービス改善検討/サービス実績報告等の運用管理業務を中心としたPJ推進
■配属先ポジションの魅力
・プライムベンダーとして顧客折衝、プロジェクトマネジメントや上流工程の経験
・顧客志向が高い方は企画・提案〜構築〜運用まで一貫して特定顧客を支援
(お客様との関係を深め、将来的にはアカウントマネージャーのポジションを期待)
■会社の魅力
・ニーズが高まっているクラウド関連技術の習得
・M365の関連サービスや新技術領域の活用企画等の機会
・商社系IT企業としてグローバル案件を担当する機会
・ワークライフバランスや自己学習支援、リモート業務環境完備
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境