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【東京:リモート】ヘルプデスク ※ポテンシャル
幅広いメーカーへのEC事業の総合支援を行う企業/「プラチナ企業」100選に選出
株式会社いつも正社員仕事内容
具体的な業務内容
【職務概要】
同社のヘルプデスクとして下記業務をお任せします。
【職務詳細】
・キッティング
・アカウント管理
・社内問い合わせの1次対応
・請求処理 など
・情報セキュリティ
・インフラ構築 等
【リモートワークについて】
ハイブリッドワーク制度あり
入社1年間は週4出社、以降は週3出社を想定しています。
【同社について】
社員一人ひとりのキャリアオーナーシップを尊重し、その姿勢が「プラチナ企業100選」や「人的資本経営品質2024 シルバー」などの評価につながりました。
これからも、Borderless Commerce × Inclusive Growthの実現に向け、
日本から世界へ、価値創造を連鎖させていきます。変更の範囲
同社業務全般
求める経験・スキル
【必須】
ITテクノロジーへの強い興味・関心
最新のガジェットやSaaS、Webサービスを自ら学び、活用することに意欲的な方
情報収集と自己解決の習慣
不明点に対し、マニュアルやWeb情報を活用して自律的に解決策を見出そうとする姿勢
正確かつ誠実な事務遂行能力
ルールや手順を遵守し、細かな設定作業等をミスなく期日通りに完遂できる方
対人コミュニケーションスキル
相手の困りごとを丁寧にヒアリングし、状況を分かりやすく整理・伝達できる方
【尚可】
・対人折衝の経験(営業、接客、広報など)
・ITサポート・ヘルプデスクの経験
・Slack Zoom Google WorkspaceAIツールを使いこなせる方- 募集要項
- 企業情報
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募集要項
職種分類 技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内システム開発・運用
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > プログラマ(Web・オープン系)
営業、事務、企画系 > 総務勤務地 雇入れ直後
東京都千代田区有楽町1-13-2 第一生命日比谷ファースト 21階
有楽町線「有楽町」駅より徒歩3分
変更の範囲
本社及び全国の事業場、支社、営業所契約期間 契約期間の定め:無し 給与 年収 360万円 ~ 450万円
年収:360万~450万程度
月給制:月額256000円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(6月・12月)
昇給:年2回勤務時間 09:30〜18:30
9時30分~18時30分(実働8時間)試用期間 6ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月)休日休暇 【年間休日120日以上】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、出産立会い休暇待遇・福利厚生 通勤手当(上限4万円/月)、定期健康診断、働くパパママ応援制度(時短・在宅勤務・有休以外に年3日イベント休暇)、結婚お祝い金、出産お祝い金、資格取得支援制度、飲み会補助制度、社内Eラーニング、私服勤務可能、従業員持株会制度、ハイブリッドワーク制度(入社1年間は週4出社、以降は週3出社)
喫煙情報:屋内禁煙リモートワーク 未選択フィットする人物像 ・自発的に業務を改善し、効率化を推進できる方
・技術的な知識を活かしつつ、ビジネス視点での提案ができる方転職コンシェルジュからのコメント 株式会社いつもは「日本の未来をECでつくる」を掲げ、
EC戦略立案からサイト構築・運営、広告、物流までワンストップで支援しています。
化粧品・食品・日用品など幅広い業界で 12000件以上 の実績を誇り、
データとテクノロジーを活用したマーケティングや、新チャネルへの挑戦にも積極的です。
福利厚生では、資格取得支援(報奨金最大10万円) や
時短勤務・在宅勤務・1時間単位の休暇制度 を整備。サービス・特徴 いつもは「日本の未来をECでつくる」をミッションに掲げ、日本の中小から大手に至るまで幅広いメーカーへのEC事業の総合支援、EC・D2CブランドのM&A・成長支援、EC人材育成を行う会社です。
【売上改善のご相談】(EC全体のご相談:ECコンサルティング)【プラットフォーム別のご相談】(コンサルティング・集客・運用代行・サイト制作・構築)【SNS×EC(プロモーション企画・運用)】SNS運用支援・ギフティングサービス支援・SNS広告運用【購入からお届けまでの改善】(EC物流・バックヤード・Narvar)【リソース不足・外注・パートナー見直しのご相談】(制作構築のご相談・業務(事業)の迅速化のご相談)
エージェント情報
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。
<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。
転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。
ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。
137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。
<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。
※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)社名 株式会社ワークポート
