• 株式会社いつも

    幅広いメーカーへのEC事業の総合支援を行う企業/「プラチナ企業」100選に選出

    【東京:リモート】ヘルプデスク ※ポテンシャル

    幅広いメーカーへのEC事業の総合支援を行う企業/「プラチナ企業」100選に選出

    株式会社いつも
    正社員
    • 情報更新日:2026/04/14

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【職務概要】
    同社のヘルプデスクとして下記業務をお任せします。

    【職務詳細】
    ・キッティング
    ・アカウント管理
    ・社内問い合わせの1次対応
    ・請求処理 など
    ・情報セキュリティ
    ・インフラ構築 等

    【リモートワークについて】
    ハイブリッドワーク制度あり
    入社1年間は週4出社、以降は週3出社を想定しています。

    【同社について】
    社員一人ひとりのキャリアオーナーシップを尊重し、その姿勢が「プラチナ企業100選」や「人的資本経営品質2024 シルバー」などの評価につながりました。
    これからも、Borderless Commerce × Inclusive Growthの実現に向け、
    日本から世界へ、価値創造を連鎖させていきます。

    変更の範囲

    同社業務全般

    求める経験・スキル

    【必須】
    ITテクノロジーへの強い興味・関心
     最新のガジェットやSaaS、Webサービスを自ら学び、活用することに意欲的な方
    情報収集と自己解決の習慣
     不明点に対し、マニュアルやWeb情報を活用して自律的に解決策を見出そうとする姿勢
    正確かつ誠実な事務遂行能力
     ルールや手順を遵守し、細かな設定作業等をミスなく期日通りに完遂できる方
    対人コミュニケーションスキル
     相手の困りごとを丁寧にヒアリングし、状況を分かりやすく整理・伝達できる方

    【尚可】
    ・対人折衝の経験(営業、接客、広報など)
    ・ITサポート・ヘルプデスクの経験
    ・Slack Zoom Google WorkspaceAIツールを使いこなせる方
    • 募集要項
    • 企業情報
    • 募集要項

      職種分類
      技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内システム開発・運用
      技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > プログラマ(Web・オープン系)
      営業、事務、企画系 > 総務
      勤務地
      雇入れ直後
      東京都千代田区有楽町1-13-2 第一生命日比谷ファースト 21階
      有楽町線「有楽町」駅より徒歩3分

      変更の範囲
      本社及び全国の事業場、支社、営業所
      契約期間 契約期間の定め:無し
      給与
      年収 360万円 ~ 450万円

      年収:360万~450万程度
      月給制:月額256000円
      給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
      賞与:年2回(6月・12月)
      昇給:年2回
      勤務時間
      09:30〜18:30
      9時30分~18時30分(実働8時間)
      試用期間 6ヶ月
      契約期間:無期
      試用期間:有(6ヶ月)
      休日休暇
      【年間休日120日以上】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、出産立会い休暇
      待遇・福利厚生
      通勤手当(上限4万円/月)、定期健康診断、働くパパママ応援制度(時短・在宅勤務・有休以外に年3日イベント休暇)、結婚お祝い金、出産お祝い金、資格取得支援制度、飲み会補助制度、社内Eラーニング、私服勤務可能、従業員持株会制度、ハイブリッドワーク制度(入社1年間は週4出社、以降は週3出社)
      喫煙情報:屋内禁煙
      リモートワーク
      未選択
      フィットする人物像
      ・自発的に業務を改善し、効率化を推進できる方
      ・技術的な知識を活かしつつ、ビジネス視点での提案ができる方
      転職コンシェルジュからのコメント
      株式会社いつもは「日本の未来をECでつくる」を掲げ、
      EC戦略立案からサイト構築・運営、広告、物流までワンストップで支援しています。

      化粧品・食品・日用品など幅広い業界で 12000件以上 の実績を誇り、
      データとテクノロジーを活用したマーケティングや、新チャネルへの挑戦にも積極的です。

      福利厚生では、資格取得支援(報奨金最大10万円) や
      時短勤務・在宅勤務・1時間単位の休暇制度 を整備。
      サービス・特徴
      いつもは「日本の未来をECでつくる」をミッションに掲げ、日本の中小から大手に至るまで幅広いメーカーへのEC事業の総合支援、EC・D2CブランドのM&A・成長支援、EC人材育成を行う会社です。

      【売上改善のご相談】(EC全体のご相談:ECコンサルティング)【プラットフォーム別のご相談】(コンサルティング・集客・運用代行・サイト制作・構築)【SNS×EC(プロモーション企画・運用)】SNS運用支援・ギフティングサービス支援・SNS広告運用【購入からお届けまでの改善】(EC物流・バックヤード・Narvar)【リソース不足・外注・パートナー見直しのご相談】(制作構築のご相談・業務(事業)の迅速化のご相談)

    エージェント情報

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    社名 株式会社ワークポート