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優先席付近での携帯電話の使用に関して。今までは優先席付近では、一律、電源を切るようにアナウンスされていたが、混雑時のみ、電源を切るようにとの放送に変わったこと。
心臓ペースメーカーへ影響を与えるというのが本当であれば、電車内だけではなく、その他の場所でも注意しなければならないが、その他の場所でそういうアナウンスが一切ないのはおかしい。その矛盾を、乗客が感じているはずであるから、優先席付近での携帯電話の電源を切るというのがなかなか徹底されず、問題になっていることを答えた。また、そもそも、心臓ペースメーカーというとても重要なものが、たかが携帯電話の電波で影響のあるようにつくられてはいないだろうということも答えた。