具体的な業務内容
【池袋】業務コンサルタント（人事領域／マネージャー候補）※業務改革推進／プライム上場／大手顧客中心
【管理部門のアウトソースがますます加速していくことが予想される中で、人事労務のご経験を活かし大手顧客の業務改革をお任せします】
■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
同社の顧客であるメーカーや金融機関に対して人事労務業務に関する業務改善のためのコンサルティングとマネジメントをご担当いただきます。
■業務詳細：
・顧客の人事労務関連業務に関する現状の調査・分析、業務設計、システム要件定義の支援
・役員や経営企画部に対して、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）の提案・コンサルティング
・実際のサービス導入時の案件全体のプロジェクトマネジメント業務
・メンバーのマネジメント業務（約５〜10名の方のマネジメントをお任せする想定です）
トランスコスモスの様々なサービスと、AI・RPAなどの最新のテクノロジーを組合せて、企画・提案を行い、顧客の課題解決に導きます。
■BPO事業の今後と採用背景：
深刻化する人手不足を背景とし、プロセスの最適化やRPA（Robotic Process Automation）の導入などの需要が高まっています。また、複数のバックオフィス系業務と連携させ、より広範囲の効率化／省力化を目指す動きも生じています。
■当社サービス導入例：
・味の素株式会社様：BPOを活用し、「経費処理業務の安定化」、「リソースシフトによる経営資源の集中」を実現し働き方改革を支援
・株式会社LIXIL様：全国300箇所以上に分散していた商品問い合わせ窓口を一本化し運用コストを30％削減。数万アイテムを超える商品情報を細部まで網羅し4万3千社の代理店様・販売店様からの専門的な問い合わせに対応
※https://www.trans-cosmos.co.jp/bpo/customer.htmlより抜粋
■当社について：
アウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。また、アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在海外は世界18ヶ国／131の拠点があります。
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
