具体的な業務内容
【リモート可】ECサイト導入プロジェクトマネジャー(Shopify等)EC事業成長支援【ECX】
【従業員数7万人超/東証プライム上場/大手企業を中心に取引実績有/ECワンストップサービス/顧客ニーズに併せて最適なサービス提案/EC市場拡大に併せて新たな仲間を募集】
■どんなことをしているか:
弊社のEC部門は、弊社が強みとしているマーケティング領域・カスタマーケア領域をつなげ
企業と消費者の「End to EndのCX」をトータルでカバーするハブ役として機能することを目指しています。
またそれを支えるシステム・テクノロジーの提供が必要不可欠であり、
EC部門のエンジニア組織では、Shopifyを活用したECサイトの構築から受注処理・出荷対応・在庫管理・顧客対応など
後ろの業務を支えるシステムの開発まで対応しています。
現在のEC市場は大手ECモールのシェアが大きいですが、より自社に合わせたしくみを構築するために自社のECサイトを持つ企業も増えてきており、
顧客データの収集やそれを活用したマーケティング施策が展開され、それを支えるテクノロジーの提供が求められます。
当部門では、豊富なShopifyアプリと併せてShopify構築における弊社独自の基盤(Speed Apps)も活用することで、
お客様企業それぞれのニーズに合わせたECサイトの構築を支援しています。
■業務概要
・EC系の各種システム構築・運用
・Shopify中心としたパッケージ導入とカスタマイズ開発
・プリセールス活動から導入時の全体設計、導入実施、運用等の管理運営業務
・導入後のクライアント支援全般、システム改善提案やシステム企画提案など
・Shopifyの展開に向けてセミナー活動支援など
・開発チームの支援、育成
■実際の担当業務
(1) Shopifyパッケージ及び関連システム導入のシステム系プロジェクトマネージャ業務(予算管理、進捗管理、運営管理など)
(2) Shopify自社パッケージの開発保守/既存拡張開発のマネージメント業務・技術支援も含む
(3) 他部署と連携したシステム開発プランの作成、管理
(4) 営業部門と連係した提案活動支援
(5) 開発チームのマネージャーとして、開発タスクの管理・開発工程各種レビュー・技術指導
※従事すべき職務内容の変更範囲:会社が定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境