具体的な業務内容
【池袋本社】BPOサービス(購買調達領域)のコンサルティング※調査・設計構築・PMまで幅広く対応
〜購買調達ご経験でジョブチェンジしたい方必見/東証プライム上場/ご経験を活かしてBPOという立場から顧客の業務改善をしませんか?〜
■当求人のポイント:
・大手顧客の経営課題に繋がる業務プロセスの構築から入る事が出来ます。日本を代表する企業の業務効率化に向けた設計構築をサポートできるやりがいのある業務です◎
■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
業務やITシステムの要件定義、業務調査、BPO業務設計、移行対応、ITツールの設計構築等、計画立案からプロジェクト完遂に向けたプロジェクトマネジメントをお任せいたします。
■購買領域におけるサービス導入事例
当社では、花王様の”見積調達業務の新たなプロセスの構築と運用による購買部門への業務負荷の増加”という課題に向けて、下記のようなソリューションを実現しております。
<ソリューション※一部抜粋>
・RPAを実装したフローで見積調達プロセスをBPO側で構築
・間接材の購買フローの一元化に向けて見積調達を当社でBPO化
<実績※一部抜粋>
・花王様内の購買部門スタッフ様が高額案件等のバイヤー業務に注力できる環境の構築に成功
・購買申請〜見積承認までのリードタイム20%短縮
※参考URL:https://www.trans-cosmos.co.jp/customercase/customer/kao2.html
■その他の案件一例:
購買調達に付随する業務として、下記のような案件もございます。
・バックオフィスサービス例:
受発注・在庫引当・出荷手配・請求管理・出入庫登録
・店舗・販売店サポート例:
商品問い合わせ対応・店舗サービス問い合わせ対応・アウトバウンド・キャンペーン事務局
■BPO事業の今後と採用背景:
深刻化する人手不足を背景とし、プロセスの最適化やRPA(Robotic Process Automation)の導入などの需要が高まっています。また、複数のバックオフィス系業務と連携させ、より広範囲の効率化/省力化を目指す動きも生じています。
■当社について:
アウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。また、アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在海外は世界18ヶ国/131の拠点があります。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成