具体的な業務内容
【ポテンシャル歓迎】マーケティングリサーチャー※東証プライム上場/大規模案件多数/残業20H
〜ポテンシャル歓迎/在宅勤務可/国内外の大手クライアントに対して、ワンストップでWebマーケティングの業務に関われる/大規模案件多数/スキルアップが叶います/大手企業を中心に3,000社以上の実績があり〜
■職務内容
<業務概要>
大型の顧客満足度調査案件などのマーケティングリサーチ案件における業務設計と対象者リスト抽出〜レポート作成までの運用を担当いただきます。
(将来的には調査設計や分析にも関わっていただきます。)
<案件規模>
年間のレギュラー案件など規模の大きいプロジェクトが中心となります。
<案件事例>
・大手金融機関
└100万件以上のアンケート発送・配信を行い、数百本以上のレポート作成を伴う大規模満足度調査。
└当社で管理するお客様の利用者モニターを活用したスポット調査(利用実態・ユーザビリティなど)。
・大手保険会社
└月10万件以上のアンケート発送・配信数となる当社最大規模のレギュラー満足度調査。
<組織体制>
4〜6名程度のチームで業務を進めます。
運用システムが開発されており、同じ部内にいるエンジニアメンバーとも連携をしながら、お客様の要望を踏まえた新機能の開発や、運用改善を進めていただくことになります。
<将来的にお任せしたい業務>
入社1〜2年後にはプロジェクトのマネジメントもお任せします。(プロジェクトマネジメント能力やシステムの知見も身につけていただけます。)
■育成体制
まずは業務概要書・業務フロー・業務マニュアルを参考にしつつ、実業務を担当しながら案件運用を学んでいただきます。
並行して、当社サポートの元でシステムに関する資格の取得や要件定義書などエンジニアチームとのコミュニケーションについて学んでいただきます。
※リサーチのご経験が浅い方は、基本的な研修を受けていただいた上で、業務な中で調査設計・調査票作成・分析などについて学んでいただきます。
■身につくスキル
・プロジェクトマネジメントスキル
・マーケティングリサーチスキル
・基礎的なシステム関連知識
・基礎的なAI知識
・基礎的な統計知識
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例