具体的な業務内容
【神保町】最新3D CADテクニカルサポート／建築学科卒×未経験の方も歓迎／多様なキャリアパス
【微経験歓迎！／育成体制◎／社員1万人以上の大手BPO企業〜チームで大手建設業界企業様案件を担当〜育成環境◎事業安定性◎最新システムに携われます】
◆職務内容：
最新のオリジナルCADシステムを導入された大手ハウスメーカーの社内向けCADテクニカルサポートを担当いただきます。お客様の各支店からの問い合わせを受け、ヒアリング・回答をしていただきます。問合せ対応するまでは十分なスキル習得期間（6か月程度）があり、ＣＡＤシステムの習熟や質問への応答練習、マニュアル修正などを担当いただきます。
※ご入社いただいてから6か月間の研修期間がございますのでご安心ください。
・「住宅設計エンジニアからの問合せ受付・調査・回答」までのシステムサポートを対応していただきます
・住宅設計エンジニアからのCADシステムに係る問合せ受付・調査・回答
・1日あたり2〜5件程度/人を対応していただきます
※お客様専用システムのため社内のエンジニア限定の問合せ対応となります。
◆キャリア形成について：
同企業様では人事面談により社内でのキャリアチェンジも可能です。他のＣＡＤに関する多くの企業様とは異なり、ＣＡＤに関しては大手企業様案件を多種多様に受注できており、戸建ての実施設計、ＲＣ造の実施設計、施工図作成、最新のＣＡＤシステム導入支援等、様々な案件がございます。
本求人の業務では3DCAD への理解が深まるため、将来的には設計支援や CAD そのものの開発・運用支援、本件と同様のヘルプデスクのチームマネジメント側に進むなど、充実した育成環境で安定して就業できる魅力もございますが、幅広いキャリアを選択検討する事ができる点でも魅力がございます。
＜その他のキャリア例＞
・設計業務支援：BIM等の3DCADによる平面図、立面図、断面図、配置図などの作成、構造計算や法規チェック等
・生産業務支援：実施設計の他にBIM等の3DCADによる伏図、プレカット図、施工図、竣工図などの作成等
・その他、CADシステム導入展開支援等もございます
※案件がハウスメーカーやゼネコン×実施設計等、顧客と業務フェーズで分かれているため、ジョブローテーションを使いながら志向に沿ったキャリア形成が可能なのが大きな魅力です。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等
