具体的な業務内容
【池袋】新規事業開発（自治体DX推進）◆裁量大／職員の業務や住民へのサービス改善◆東証プライム上場
【世界30の国と地域で事業を展開／従業員数6万人超／東証プライム上場／大手企業を中心に3,000社以上の実績あり】
■業務内容：
自治体のBPRや窓口改革の業務に携わっていただきます。
現状の自治体内部の業務や窓口業務を把握・整理し、組織全体の業務プロセスや窓口業務そのものを見直していきます。
DXの活用はもちろんですが、自治体職員でなくても対応可能な業務を切り出すなどのBPOの活用も含まれます。
業務の標準化や平準化を実現することで、自治体職員の業務効率改善および住民へのより良いサービスの提供を目指します。
＜業務の流れ＞
・骨太方針など国の政策方針や予算情報（補助金含む）を確認
・自治体の施策についてヒアリング実施
・DXおよびBPO活用した課題解決方法の提案
・様々なDX活用事例を調べながら、実現方法についてサービス部門とともに検討（場合によってはパートナー企業やツールベンダー企業とともに検討します）
・自治体の予算獲得および予算計画の支援
・社内サービス部門、パートナー企業・ツールベンダーと共に実行まで伴走支援
■この仕事の魅力・やりがい：
自由な発想とアイデアで仕事を進め、自らが率先してプロジェクトを推進できます。これまでの自治体経験をもとに、外から業務改革を支援することで、職員の業務や住民へのサービス改善につなげることができるのは大きなやりがいにつながります。
■教育体制：
基本的にはOJTにて業務の流れを身に着けていただきますが、未経験でも週２回の部門内勉強会・セミナーへの参画、丁寧なフォロー体制によって成長できる環境が整っています。
■配属部署について
配属予定部門：事業開発総括 公共政策本部（12名）
変更の範囲：その他会社が定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
