具体的な業務内容
※未経験からチャレンジ!【酒田市】販売・営業職◆家族のモニュメントを提案/転勤なし/残業月10h◆
■概要
当社が運営する墓石のショールーム「まつしまメモリーランド」にて墓石の販売に携わります。店舗に来店した個人顧客向けの待ち受け営業及び、既存顧客である寺院や葬儀社向けにルート営業を行います。
■職務詳細
個人への反響営業・法人営業の割合は半々になります。午前は店舗にて個人対応、午後は既存顧客へのルート営業など、対応を入れ替えながら業務を行います。入社後は仏事の知識を習得し、お墓ディレクターの資格を取得して頂くために3ヵ月間研修があります。研修計画を立てて行うため未経験でも安心して働く事が出来ます。営業として個人の予算は持つことはなく、店舗単位で全員で予算を追います(1店当たり年間1億円〜1億5千万円程度の売上)
■組織構成
各店舗にはだいたい5名程度の配属で、事業部全体の平均年齢は41歳、店長クラスは40代前後となりますが、20〜30代の若い方も多く在籍しています。
■やりがい
「お墓」と聞くと暗いイメージを持たれることが多いですが、当社は「家族のモニュメント」として捉えています。一人ひとりの人生の記念碑となる墓は、亡き人の安息の場所であり、遺された家族の心の拠りどころです。墓石の販売・施工は、単に商品や技術を提供するだけではなく、顧客の想いをどれだけかたちにできるかが最も重要です。お客様によってお墓を建てる状況やお考えも違うため、じっくりと時間をかけて様々な提案を行っていきます。何度も打合せを重ねることで、最後に感謝されることも多く、大変やりがいを感じる事ができる仕事です。
■当社の特徴
(1)寄り添った提案:当社は施工まで込みの一式の金額を提示する事ができ、積み上げ式で見積もりを出さないため、お客様には納得のゆくまで安心して選んで頂けます。お墓について幅広い知識を持つ69名の「お墓ディレクター」がおり、顧客の要望に合わせた墓石の提案を行っています。また、宮城県全体で23名しかいない1級ディレクターのうち17名が当社の各店に在籍しています。
(2)施工まで一貫:墓石の販売だけではなく、加工〜施工までを自社にて一貫して対応していることも大きな強みです。
(3)東北での高い知名度:「まつしまメモリーランド」としての知名度の高さもお客様に選んで頂ける理由の一つ。当社はCMも放映している東日本最大級の墓石専門店です(宮城・山形・東京で12店舗)
チーム/組織構成