具体的な業務内容
【埼玉・未経験歓迎】サービスエンジニア(計測・FA機器)〜完全週休2日/夜間・休日対応無〜
【食品・自動車業界向けの計測制御機器・FA機器メーカー/製造業では必要不可欠な製品】
■求人のポイント:
・業務未経験から手に職をつけたい方へおススメです!
・転勤無、夜間対応無、土日(休みの)対応無、年休125日とサービスエンジニアの職種において非常に働きやすい環境となっております!
■業務概要:
サービス部門(カスタマーサポート等)にて以下業務をお任せします。
・同社製品に関する問い合わせ対応、顧客とのコミュニケーションや納期日程調整、回路の調査業務・修理作業
・製品および製品販売に関わる各国の環境規制(ROHS)対応
・品質維持のための改善や対策の検討・提案もあります。
現地への対応や修理がメイン業務となり、難しい対応の場合は当社技術部と連絡連携をして業務を進めていきます。
その他、製造業務の一部サポートなどもございます。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■業務の魅力:
出張もほぼなくまれにあっても1泊程度です!
顧客からのお問い合わせにつきましては18時までとなっておりますので、顧客対応による残業過多はなく、ほとんどの社員が20時には退社ができる環境となっております。
土日祝休みのため、ワークライフバランスを整え就業することが可能です。また、自社製品に対しての意見を顧客から直接聞けるので、今後の製品開発の一員として、製品設計に参画できる魅力的な環境がございます。
■組織構成:
当部署は計6名在籍しており、現在修理は3名、問い合わせ対応3名にて担当しております。
■同社について:
同社は、1970年に 「得意とするパルス回路技術を使って、ユニークな製品作りをしていこう」 という志の基に発足された、トルク・力・変位計測機器のワンストップサプライヤーです。
“はかる”ことで物作りを支えており、2009年リーマンショックの時以外は設立以来増収増益をしております。
現在は「計る」に加えて、トルク計付きサーボモータなど他社が手がけていない分野に注力しております。
また、独自製品を製作しているため価格勝負ではなく、製品本来の力で営業しており、利益率40%という製品もあります。
そのことが評価を受け現在は4000社の企業様とのお取引をいただいており、今後も新たな製品開発に着手してまいります。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成