具体的な業務内容
【東京/半蔵門】サポートスタッフ(代理店からの問い合わせ対応)※駅チカオフィス/クレーム・ノルマなし
【満3歳まで育休取得OK◆満9歳まで育児のための時短勤務OK◆キャリアチャレンジも可能!】
◆職務概要:
提携している大手旅行会社様と連携を取りながら、チャペルや商品のお問い合わせについてお電話やメールなどでサポートしていきます。
※旅行サービスや、ブライダルの知識が活かせる仕事です!
◆職務詳細:
・旅行会社経由で来た申し込みへの対応や手配
・旅行会社経由で契約されたお客様への各種ご連絡
・旅行会社からの質問への回答
等をお任せします。
◆本ポジションの魅力:
(1)キャリアが広がる!
サポートスタッフとして経験を積み、現場や商品企画、広告宣伝などの別の領域で
お客様の声をもとにした企画を考え、実行するようなキャリアを描くこともできます。
(2)マーケティングの基礎を学べる!
今回の配属先はマーケティングコミュニケーショングループです。
私たちの仕事はお客様サポートだけではなく、会社にとっての重要なマーケティング情報が集まる部署として重要視されています。
そのため、お客様の声を聞くうちに自分でさらにやりたいことがでてきたことで新しいキャリアを歩むことも大歓迎!
ブライダル業界の最初の第一歩としてチャレンジする仕事に最適です。
(3)無理なく働ける環境づくりを重視!
当社では長期に渡って活躍できるよう
◎週休2日制(月8〜10日お休み)
◎満9歳まで育児のための時短勤務ができる
◎お子さんが満3歳まで取得できる休暇がある
といった具合に働きやすい環境づくりに力を注いでいます。
子育て経験者も数多く在籍していますので、産休・育休からの復職や時短勤務に対しての理解も深いです。
チーム/組織構成