• LINEヤフー株式会社

    【紀尾井町/リモート可】カスタマーサポート・保険代理店業務/土日祝休/フレックス◆PayPayほけん【dodaエージェントサービス 求人】

    【紀尾井町/リモート可】カスタマーサポート・保険代理店業務/土日祝休/フレックス◆PayPayほけん【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    学歴不問
    第二新卒歓迎
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    週休2日制
    産休・育休取得実績あり
    女性管理職登用実績あり
    働くママ在籍
    女性が活躍
    • 情報更新日:2024/07/02
    • 掲載終了予定日:2024/09/15
    情報提供元:

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【紀尾井町/リモート可】カスタマーサポート・保険代理店業務/土日祝休/フレックス◆PayPayほけん

    「PayPayほけん」に関わるカスタマーサポート業務・保険代理店業務を担当いただきます。
    【変更の範囲:会社の定める業務】

    ■業務詳細:
    (1)カスタマーサポート業務
    ユーザーからの問い合わせに対するメール対応、CS関連統計データの集計などを担っていただきます。
    (2)保険代理店業務
    保険契約申込締結、異動手続き、代理店手数料精算(保険会社の明細をもとに種目ごとに手数料を集計)など、代理店事務全般をお任せします。加えて、保険募集ページ(Web)記載内容の管理や、保険会社による監査・点検対応、研修受講、 財務局あて業務報告書作成などもご担当いただきます。

    <主な業務内容>
    ◎カスタマーサポート業務
    ◎保険代理店業務全般
    ◎保険募集ページ(Web)記載内容の管理

    ■就業環境:
    ◎本ポジションでは、週1〜2回程度、紀尾井町オフィスへご出社いただきます。その他はリモートワークが可能です。
    ◎LINEヤフー株式会社から PayPay保険サービス株式会社に出向いただきます。出向後の条件につきましては記載内容から変更ございません。

    ■企業概要:
    ◎当社は、2023年10月に、LINE株式会社やヤフー株式会社などのグループ会社による再編を経て誕生した日本最大級のテックカンパニーです。『「WOW」なライフプラットフォームを創り、日常に「!」を届ける。』をミッションに掲げ、検索・ポータル、eコマース、メッセンジャー、広告など、多様な領域において事業を展開しています。
    ◎約40の国と地域から集まった1万人以上の従業員が働くLINEヤフーは、ユーザーに感動を与えるサービスを提供し続けるとともに、インターネットの力を通じてより豊かで便利な暮らしの実現に貢献していきます。

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:
      ・カスタマーサポート業務経験
      ・保険代理店または保険会社でパソコンを使った文書作成(Power Point、Word)、集計(ExcelでのVLOOKUPなどの関数の活用を含む)を行った経験
      ・スマートフォンアプリやインターネットサービスなどの利用経験

      ■歓迎条件:
      保険代理店または保険会社でのカスタマーサポート業務(メール対応)の経験

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      PayPay保険サービス株式会社
      住所:東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー
      勤務地最寄駅:東京メトロ各線/永田町駅
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      交通

      <勤務地補足>
      本ポジションでは、週1〜2回程度、紀尾井町オフィスへご出社いただきます。その他はリモートワークが可能です。
      【変更の範囲:会社の定める営業所】

      <転勤>
      当面なし

      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可(週3日リモート)

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <労働時間区分>
      フレックスタイム制(フルフレックス)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <標準的な勤務時間帯>
      9:30〜18:15

      <その他就業時間補足>
      ※始業および終業の時刻は個人に委ねます※部署により通常勤務(9:30〜18:15)、シフト勤務あり。

      給与

      <予定年収>
      450万円〜650万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):231,000円〜337,000円
      固定残業手当/月:68,000円〜98,000円(固定残業時間35時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月給>
      299,000円〜435,000円(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ■昇給:年2回
      ■賞与:年2回※会社や所属部署の業績による

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇1日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
      年間休日日数121日

      ※部署により異なります。
      年末年始(12月29日から1月4日まで)、有給休暇、特別有給休暇(慶弔、マタニティ、子の看護、介護、法定伝染病など)、サバティカル休暇制度 ほか

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:出社日数に応じた実費支給、上限月15万円
      社会保険:■総合福祉団体定期保険
      ■社会保険完備

      <定年>
      60歳

      <副業>


      <育休取得実績>


      <教育制度・資格補助補足>
      入社時オリエンテーション研修、その他OJT

      <その他補足>
      ■産前産後休暇育児休業・育児短時間勤務・育児時差出勤(育児介護勤務制度は入社1年未満対象外)
      ■LY Working Style手当(リモートワークにおいて働く環境を整備するための手当/月額11,000円)、社内マッサージ室、サークル、懇親会費補助 など
      ■定期健康診断・人間ドック二次検査費用補助
      ■ハッピーフライデー(祝日が土曜の際は前労働日を振替休日とする)
      ■選択型確定拠出年金制度、株式累積投資制度、財形貯蓄制度、長期所得補償制度
      ■育児勤務、介護勤務あり
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      LINEヤフー株式会社
      設立 1996年1月
      事業内容
      LINEヤフー株式会社は、2023年10月に、LINE株式会社やヤフー株式会社などのグループ会社による再編を経て誕生した日本最大級のテックカンパニーです。
      『「WOW」なライフプラットフォームを創り、日常に「!」を届ける。』をミッションに掲げ、検索・ポータル、eコマース、メッセンジャー、広告など、多様な領域において事業を展開しています。
      約40の国と地域から集まった1万人以上の従業員が働くLINEヤフーは、ユーザーに感動を与えるサービスを提供し続けるとともに、インターネットの力を通じてより豊かで便利な暮らしの実現に貢献していきます。
      資本金 247,473百万円
      従業員数 10,000名
      本社所在地 〒1028282
      東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー
      URL https://www.lycorp.co.jp/ja/
    • 応募方法