具体的な業務内容
【フルリモート可】編集◆Yahoo!検索/検索サービスの回答結果をよりよいものにする
■業務概要:
「Yahoo!検索」における検索結果の回答力向上を担当していただきます。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■業務詳細:
「Yahoo! JAPAN」では、検索クエリに対して、さまざまなコンテンツを掲出することにより、満足度No.1の検索サービスを目指しています。
本ポジションは、検索サービスの回答結果をよりよいものにすることがミッションです。今まさに調べられていることに対して、「Yahoo!検索」が十分に回答できているか、できていなればどんな情報をどのような形で掲出すべきか、を主体的に考え解決していくマインドセットとスキルが求められます。また、将来起こりうるニーズや中長期的なニーズに対しても計画的に情報設計し、必要なコンテンツや情報を集め、他職種の協力を得ながら検索サービス上に理想を実現していきます。
新たに発生する国民的な関心事に対して、ベストな回答を用意して検索結果の上部に掲出することもあれば、ナレッジ領域で膨大なデータの中から誤った情報を抽出し修正するような業務も求められます。
■ミッション・展望:
編集の力で、ユーザーが求める答えをどこよりも早く、正確に手に入れられる検索サービスづくりに貢献する
■主な業務:
・検索における情報ニーズの検知・分析
・特定の検索結果に対して、入稿ツールを使った検索上部へのモジュール掲出
・回答力向上のためのモジュールにおける開発ディレクション
・それらに掲出するコンテンツの選定・制作・調達・ディレクション
・ユーザー指摘や巡回で発見された間違いの修正および修正のためのアクション(関係者への共有など)
・その他、検索結果の回答力に関する業務
■関わるサービス:
Yahoo!検索
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等