具体的な業務内容
【自社システム運用SE】小売業向け需要予測システム◆フレックス／年休120日／転勤なし
自社サービスである予測型自動発注システム『B-Luck』のシステム運用業務を中心に、以下のような業務をお任せします
■業務詳細：
・サービス稼働環境の監視・運用管理
・障害検知・トラブル対応（一次切り分け、原因分析、恒久対策の実施）
・定常作業（ジョブ管理、ログチェック、リソース管理など）
・開発拠点（海外子会社）との運用課題の連携・調整
・インフラチームや開発チームとの連携による改善提案・実施
・オペレーションフローや手順書の整備、運用設計
■顧客向け業務にも積極的に関与していただきます：
・サービス利用企業向けのシステム運用効果レポートの作成・提出
・顧客企業との定例会議の参加・課題ヒアリング
・実運用データをもとにした改善提案・運用最適化支援
単なる保守・監視にとどまらず、「どうすればもっと効果が出るか」を一緒に考え提案することで、お客様の業績向上やビジネス改善に直接貢献できるやりがいのあるポジションです。また、データ分析等もあるため、データエンジニアとしてご活躍いただくことも可能です。
【B-Luckについて】
現在、多くのお客様よりお問い合わせを頂いており、事業を更に拡大していく非常に面白いフェーズです。
https://b-luck.jp/
■働き方：
システムの安定運用を支える重要なポジションのため、チームで協力しながらシフトを調整しています。平日休みが取りやすいため、役所・病院・レジャーなど混雑を避けてプライベートを有効活用できるのも魅力のひとつです。
■以下の想いをお持ちの方はご活躍いただける環境です：
・自社PJに携わりたい方
・裁量権を持って働きたい方
・社会に役立つシステムに携わりたい方
・「守り」だけでなく「攻めの運用」にも興味がある方
変更の範囲：当社業務全般
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
