未経験歓迎！研修充実の介護施設入居コンサルタント（インサイドセールス

株式会社メドレー

情報更新日：2025/07/16

仕事内容

具体的な業務内容

《介護のほんねとは》
弊社が運営する介護施設とご入居者様のマッチングサービスです。
（サービス紹介：https://www.kaigonohonne.com/）
2025年問題が叫ばれる現在、介護に悩むご家族は年々増加しており、それに伴って介護施設への入居をお考えのお客様も急増しています。
にも関わらず、市場に出回っている介護施設に関する情報は少なく、ご家族は限られた情報や知識の中で重要な決断を迫られている状況です。

介護のほんねでは、適切な情報提供や、カスタマーサポート体制を充実させ、対面とWebの双方から“納得のいく施設選びができる”マッチングサービスを提供しています。
全国にある10,000件以上の施設を掲載しており、入居希望者にとって最適な施設への入居をサポートできることが最大の強みです。
介護のほんねでは現在、入居コンサルタントを募集しています。

《業務内容》
お問い合わせをいただいたお客様に対し、お電話にて介護施設探しの入居コンサルティング業務を担当していただきます。
具体的な内容は以下のとおりです。

・希望条件や必要な介護・医療ケアをヒアリング
・条件にマッチした介護施設の調査
・介護施設の提案、見学予約
・見学後のフォロー、追加提案
・入居までのサポート他

※ご家族の声に寄り添い、多種多様な介護施設から納得のいく施設への入居をサポートすることがミッションです。（新規開拓業務はありません）

《ポジションの魅力》
・入居が決まるとご家族から喜びの声をいただけるため、やりがいに繋がります。
・介護に対してご家族が前向きに考えるきっかけを作ることができ、社会貢献性の高さを実感することができます。
・お客様対応、介護施設対応、施設調査など、ご入居をお急ぎのご家族に対してスピード感を持ったタスクの同時進行が必要なため、マルチタスク能力が身につきます。
・業務を通じて、介護や医療の知識、法律の知識などの専門知識を習得できます
・日々様々なケースのご相談に対応するため、臨機応変な対応力やコンサルティング能力が身につきます。

#部署の特長・雰囲気・教育体制など
・不安を抱えたご家族の話にきちんと耳を傾け、気持ちに寄り添いながら提案できるメンバーが活躍しています。
・小規模な組織のため、メンバーが一丸となってサービスを成長させています。自身の経験やアイデア、顧客の声を反映した業務フローを構築できるなど、サービスを創っていく経験ができます
・未経験からスタートしているメンバーがほとんどで、研修やOJTを通して専門知識を身につけることができます。

変更の範囲

会社の定める業務

求める経験・スキル

応募資格（必須）
・土日祝勤務が可能な方
・個人として何かしらの数字を追った経験（接客販売業務でも可）
・お客様の声に耳を傾け、気持ちに寄り添った相談対応業務ができる方

応募資格（歓迎）
・継続的な目標達成の経験
・チームで成果を上げた経験
・toCの営業を行った経験
・インサイドセールスで数字を追った経験

求める人物像
・ホスピタリティを持って業務ができる方
・真面目にコツコツと積み上げることができる方
・常に成長と改善を意識できる方
・目標達成に向かって周囲の人を巻き込みながら一緒に成し遂げることができる方
※異業種、異業界からの転職者がほとんどのため、現時点で介護に関する知識がなくても問題ございません

募集要項
企業情報

募集要項

職種分類	営業、事務、企画系＞営業、企画営業営業、事務、企画系＞内勤営業、カウンターセールス
勤務地	雇入れ直後東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 変更の範囲その他会社が認めた場所
契約期間	契約期間の定め：無し
給与	年収 400万円～ 800万円（月収 27万円～ 54万円うち固定残業代 63,000円～ 126,000円）みなし残業30時間を含む ※時間外労働の有無に関わらず、30時間分の固定残業代を支給。超過分は別途支給。
勤務時間	09:30〜18:30
試用期間	3ヶ月
休日休暇	完全週休二日制、年末年始、有給休暇 ※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで）
待遇・福利厚生	【昇給・賞与】年2回
リモートワーク	未選択

企業情報

企業名	株式会社メドレー
所在地	東京都港区六本木6丁目10番1号
設立	2009年6月
業種	情報・通信
資本金	47,000,000円
代表者	代表取締役社長瀧口浩平
株式情報	4480（東証プライム）

エージェント情報

働くすべての人を幸せにするワークテックカンパニー

企業ではなく徹底的に個人を向いた転職エージェント

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転職は目的ではなく、あくまで手段です。
希望の会社に入社できても、中長期でどうなりたいかのゴールがなければ転職するだけ無駄ですし、幸せにはなれません。
将来の幸せの姿は人それぞれ。
あなたの幸せを一緒に考え、ゴールから逆算したキャリアプランと、手段としての求人を提案します。
戦略・ロジックのある転職をして、幸せなキャリアと人生を実現しましょう。

社名	アクシス株式会社

未経験歓迎！研修充実の介護施設 入居コンサルタント（インサイドセールス