具体的な業務内容
【週3在宅】インフラ運用◆NRIグループの日本最大級のセキュリティ製品/研修充実◎学べる環境
【ITサービスの中でもインフラ分野に特化した専門集団/所定労働7.5h/平均勤続年数10年以上】
当社はITサービスの中でもインフラ分野に特化した専門集団として、事業を展開しています。
この度は事業拡大に伴い、NRIグループのセキュリティ製品運用メンバーを募集致します。
■業務内容:
NRIグループが国内数百の法人企業向けに提供している、日本最大級のセキュリティサービスの運用・管理チームにご参加いただきます。
定型業務は協力社員に依頼できるため、お客様の要望を実現するための非定型な業務に注力できるポジションです。
まずはリーダーと一緒に業務を進め、慣れてきたらゆくゆくはリーダーとして活躍いただくことを想定しております。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■業務詳細:
サービスを利用している企業の中でも、今回は特に重要な大手企業数社のお客様を支援する専任チームにご参加いただきます。
◇日々の業務内容
・問合せ対応(製品・サービス仕様、通信できない際のログ調査、脆弱性影響、etc)
・顧客要望に応じた通信許可・遮断の設定
・ハードウェア、ミドル、OSのリプレイス対応(※監視業務は含まれません)
■主な運用対象サービス、製品:
・SecurePROtecht
※SecurePROtechtサービスの中でも、主にLinuxサーバー上にインストールされたi-filter、m-filterを日常的に運用しています。
※CROWDSTRIKE(クラウドストライク)やその他クラウド製品の運用も行うことがあり、対象範囲を拡大中です。
■チーム体制:
・部長1名ー課長1名ー課員6名 ※キャリア入社社員が大半を占めています。
・ビジネスパートナー計4名
■このチームの働き方:
・フレックスタイムで出社は週2程度、残りは在宅勤務という柔軟な働き方が基本です。
・PJの状況によっては休日出勤が発生する可能性がありますが、振休をしっかりとれる環境です。
■仕事の魅力:
・ゼロトラ型セキュリティ製品に幅広くチャレンジし学べるポジションです。
・研修充実:研修費用は1人当たり年間数十万。NRIと同様の研修を利用して自己研鑽しています。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境