【札幌/転勤無し】IT業界向け自社コンタクトセンター提案・運用設計・管理※土日祝休／野村総合研究所G【dodaエージェントサービス 求人】

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれか必須
・コンタクトセンターの新規立上げ経験
・ITコンタクトセンターの運営経験
・ITテクニカルサポートの基礎知識（SLAなど）
・IT事業部門における事業課題特定や事業計画の策定、推進経験

■歓迎条件：
・IT製品サポートをアウトソースしたい顧客への営業経験
・PowerPointでのプレゼン資料作成経験

正社員

＜転勤＞
無
補足事項なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00〜15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:40〜17:10

＜予定年収＞
600万円〜800万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：372,000円〜496,277円

＜月給＞
372,000円〜496,277円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※30時間相当の残業代含んだ想定年収
※前給・年齢・経験・資格・専門能力・希望年収を考慮します。
■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（6月、12月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日〜（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

年末年始休暇（12/31〜1/3）、慶弔休暇、表彰休暇、結婚休暇、看護休暇、介護休暇など
※有給休暇…年間17日〜23日（入社日から利用可／期中入社の場合は、初年度は月割で付与）

完全週休2日制

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
人材材開発講座、資格取得支援、階層別研修、技術選抜研修制制、各種eラーニング など

＜その他補足＞
■財形貯蓄制制、持株会制度
■出産・育児支援制度
■時短制度（子供が10歳になるまで、もしくは介護）
■服装自由（カジュアルウェアガイドラインあり）
■保養所、各種スポーツ施設
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
給与は正社員時と同額