• 株式会社Sprocket

    WEB接客市場トップクラスシェアのテックベンチャー/事業拡大・IPO準備中!

    【東京:リモート】エンタープライズセールス

    WEB接客市場トップクラスシェアのテックベンチャー/事業拡大・IPO準備中!

    株式会社Sprocket
    正社員
    • 情報更新日:2026/02/20

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【職務概要】
    同社は、Webサイトにおけるカスタマーエクスペリエンス(CX)の改善を通じて、自社プロダクトのCDP・BI・MAツールを活用し、包括的なコンサルティングサービスを提供しています。

    誰に:主にエンタープライズ企業(大手企業)
    何を:Webサイトにおけるカスタマーエクスペリエンス(CX)向上を実現する「自社プロダクト(CDP/MA/BI)およびコンサルティングサービス」
    手法:新規:既存=2:8/ソリューション営業、アカウント営業、カスタマーサクセス、共同提案(パートナー営業)

    <具体的には>
    ・顧客のビジネス状況、課題、組織構造、意思決定プロセスに関するヒアリングと分析
    ・CDP/MA/BIなど自社プロダクトの組み合わせによる最適なソリューションの設計と提供価値の定義
    ・コンサルティングサービスを含めた全体戦略の企画立案と実行支援
    ・提案内容の具体化に向けた社内連携(CS、開発、エンジニア等)および高品質な提案資料の作成
    ・必要に応じたパートナー企業との連携・共同提案
    ・顧客の現場担当者~経営層までの多層的な関係構築と合意形成支援
    ・受注後のカスタマーサクセスチームへのスムーズな引き継ぎ、および戦略的フォローアップ

    変更の範囲

    同社業務全般

    求める経験・スキル

    【必須】
    IT/Webサービス/SaaS業界における法人向けソリューション営業経験(目安5年以上)
    以下いずれか(または近しい)の経験
     - 大手企業/エンタープライズ顧客に対する提案・折衝・クロージング経験
     - 複雑な顧客課題に対し、ヒアリングを通じて本質を捉え、複数の要素(製品・サービス・コンサルティング等)を組み合わせて解決策を企画・提案した経験
     - 顧客との長期的な関係構築(アカウントマネジメント、深耕営業)の経験

    【尚可】
    デジタルマーケティング領域(MA/CRM/CDP/Web解析/広告等)に関する深い知識、または同領域でのコンサルティング経験
    SaaSビジネスモデル(サブスクリプション、LTV、Churn等)への深い理解
    EC業界に関する知見・経験
    • 募集要項
    • 企業情報
    • 募集要項

      職種分類
      営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
      専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > ビジネスコンサルタント(その他)
      勤務地
      雇入れ直後
      東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6階
      東急池上線「大崎広小路」駅より徒歩7分
      JR線「五反田」駅より徒歩10分

      変更の範囲
      勤務地からの変更はなし
      契約期間 契約期間の定め:無し
      給与
      年収 500万円 ~ 750万円

      年収:500万~1000万程度
      月給制:月額416666円
      給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
      賞与:なし
      昇給:年2回
      勤務時間
      09:00〜17:00
      フレックスタイム制(フレキシブルタイム、コアタイムなし)
      試用期間 3ヶ月
      契約期間:無期
      試用期間:有(3ヶ月)
      休日休暇
      年間休日122日(2024年度実績)、週休2日制、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
      待遇・福利厚生
      交通費支給、書籍購入補助、セミナー参加費補助、インフルエンザ予防接種、産休・育休
      喫煙情報:屋内禁煙
      リモートワーク
      未選択
      フィットする人物像
      ・同社のMission/Vision/Valueに共感が持てる方
      ・「プロであること、事業成長にコミットすること、大人であること」に沿った行動をとることができる方
      ・自分で企画・計画を立てて動ける方
      ・新しい知識・技術の習得が好きな方
      サービス・特徴
      ・WEB接客SaaSのリーディングカンパニーとして、WEB接客ツール【Sprocket】を提供しています。
      オンラインショップでも実店舗のように、お客様の状況にあわせた声掛けができるようになります。
      お客さまの購入意欲をアップする成功事例を「鉄板シナリオ40」としてストック、経験豊富なプロデューサーが迅速かつ効果的な、導入企業にあったシナリオを提案します。

      WEB接客領域が市場として認識され始めたのは2015年あたりから。そこから右肩上がりで市場は成長を続け、競合企業はある程度淘汰され、
      同社は業界でも上位の立ち位置にいます。

    エージェント情報

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    社名 株式会社ワークポート