具体的な業務内容
会員管理ツールシステム導入コンサルタント※スポーツ業界での実績多数/リモート・年休122日
〜スポーツ業界での実績多数/会員管理ツールの導入コンサルタント〜
■業務概要
「ぜぶらる」専任営業が導入を希望されるクライアントに打合せをする際に、営業に同行いただき、技術担当としてシステム面の説明や問い合わせ対応をお任せいたします。技術的な問題の解決や顧客のニーズに合わせた最適なソリューションの提供を通じて、顧客満足度の向上を目指します。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■業務内容
・顧客折衝
∟技術担当として営業同行(地方出張あり)
顧客のニーズを把握し、それに基づいた技術的なソリューションを提案し技術的な質問や要望に対応します。
・営業資料の作成フォロー
∟顧客向けの技術ドキュメントやプレゼンテーション資料の作成をします。
■ぜぶらるとは?
ぜぶらるは「次世代のクラウド型会員管理サービス」です。クライアントの課題に合わせてカスタマイズ開発を行っているため、ただ商品の説明をするだけではなく、クライアントの課題に対し、どのように利用すれば改善・解決できるかをシステム面から考え、また、それを実現する上で重要となる技術要件の設定や仕組みについて、クライアントに分かりやすく説明します。
<特徴>
(1)初期費用・月額費用0円
基本機能は無料で利用することが可能です。
(2)会員組織をもつ団体運営に必要な機能が網羅
スポーツチーム・協会、ファンクラブ、協会・学会、OB会、スクールなど
会員組織をもつ団体運営に必要な機能を用意しております。
■キャリアプラン
ゆくゆくは、顧客のフィードバックを元に、製品改善やサービス向上を目標に、プロダクトの中心になっていただくことも可能ですし、プロダクトマネージャーやセールスエンジニアのエキスパートなど、ご希望に合わせて、キャリアプランを形成することができます。
■当社について
当社は創業から約30年、スポーツに関する様々な事業を創造し、展開してきました。
現在は主にスポーツ協会・団体・チームのWebサイトを企画から運用まで行っており、自社サービス(会員管理クラウドサービス、eコマースなど)も広く提供しています。
今後はさらに多くのスポーツに関わる人々(協会・団体・チーム)が抱える課題に対して、ITやマーケティングのノウハウやナレッジを活かし、ソリューション提供をしていきます。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例