具体的な業務内容
ソリューションエンジニア候補◇世界初クレジット産業向クラウドサービス/所定労働7h/土日祝休
◇年休130日・土日祝休み/所定労働時間7時間/ワークライフバランス◎
◇世界初のPCI DSS (クレジットカード業界の世界的なセキュリティ基準)の準拠を迅速、容易、安価にすることを目的としたクラウドサービス!
■募集背景
受注件数の増加に伴い、今後スムーズな事業拡大が可能な組織体制を整えるべく増員募集を行います。
■業務概要
クレジットカード業界の企業が PCI DSS(世界的なセキュリティ基準)に準拠するために必要なリソースを、全てクラウド上で提供できる当社サービス「PCI DSS Ready Cloud」について、顧客に対する技術面での提案・サービス導入・アフターサポートまでトータルで担当いただきます。
※目標数値などのノルマ無し
■業務の流れ
(1)商談〜受注:成約確度が高い顧客先へ営業同行し、顧客ヒアリングの上、システム構成の提案を行います。提案では要件のヒアリング、システム構成図(主にAWS)、コスト最適化をメインで担当します。パートナー企業のセキュリティコンサルタントと共同で、セキュリティ要件の取りまとめを支援します。
(2)デリバリ:デリバリのためヒアリングシートを顧客と共同でFIXさせ、社内のデリバリチームへ構築作業を発注します。
(3)アフターサポート:お問い合わせ内容を確認し、サポートチームや営業担当へ振り分け、場合によりソリューションエンジニアが対応します。
■組織構成
現在技術営業チームに所属するソリューションエンジニアは2名。どちらも中途入社後10年以上活躍するベテラン担当者です。
■入社後の流れ
・まず数か月の期間は、開発チームにてセキュリティやAWSの基礎を学んでいただきます。AWS基盤構築、サービス運用いずれにもPCI DSSの規格要件があるため、両方に対応できるノウハウを身に着けます。
・エンジニアとしてのスキルを身に着けた後は技術営業チームへ配属となります。既存顧客の質問・関連部署取次などのメールサポート業務からお任せし、ソリューションエンジニアとしての全体業務が把握できてから営業の商談へ同行いただきます。
■キャリアパス
1案件の中でプリセールス・ポストセールス、プロジェクトマネージャー・ITコンサルなどの要素を担うポジションのため、当社内だけで幅広い経験値を積むことが可能です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例