具体的な業務内容
【埼玉・上尾】保証セグメントリーダー／車両品質を向上◇東証プライム上場いすゞグループ（2157）
【英語力を活かせる／東証プライム上場いすゞGの社用車メーカー／働きやすい環境】
■業務内容：
海外のサプライヤーの対象に求償活動がメインとなります。不具合のあったプロダクトに対して原因究明の解析を行い、その後の購買条件や保証規定などの規則に基づいてサプライヤと求償金の回収、また改善策の提案を行っていく業務となります。
■業務詳細：
・サプライヤとの日常的な業務を調整・管理
・顧客や販売店で発生した保証案件を、保証請求や販売店からの品質報告に基づき分析
・保証品分析（WMA）を主導し、部品不具合の原因や傾向の整理、サプライヤや他部門からの技術報告
・不具合の根本原因や責任範囲の明確化
・サプライヤに責任がある場合、契約に基づき保証費用回収の交渉
・サプライヤが契約条件（GPC・WC）に同意するよう関係部署と協力し、契約ルールを正しく運用・改善
・不具合傾向や根本原因を他部門に共有し、品質改善や保証コスト削減
■組織構成：
計7名：上司1名、 チームメンバー６名
20代：3名、30代：1名、 40代：1名、 60代：2名
■出張：
四半期に一回程度国内出張あり
■ポジションの魅力：
・サプライヤと多く関わることができ、直接的なプロダクトの品質改善に貢献できます。
・自身の成長とともに直接的な会社収益に貢献できます。
■当社について：
当社は、いすゞグループの組織として、日本を本社として商用車総合ソリューションを展開するグローバル企業です。当社では、オートメーション、エレクトロモビリティ、コネクティビティの高度なイノベーションを通じて次世代のスマートロジスティクスソリューションを提供しており、大型、中型、小型の様々なトラックの製造販売を全世界60か国以上で行っています。私たちの製品、人財は、お客様とビジネスパートナーの皆様のために、その一歩先へと日々邁進しています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他製品・プロジェクト事例
