具体的な業務内容
【在宅可】営業サービスPJのリーダー(SV職)◆NTTデータGのシェアード・アウトソーシングサービス
【NTTデータグループで安定して就業可能/リモート可・フレックスタイム制でワークライフバランス◎/スキルアップ可能な環境】
当社では、NTTデータ社が営業活動(コア業務)に専念できる環境実現のために、営業事務支援業務をBPOプロジェクトとして実施、サービス提供しております。
営業事務支援の領域は、インボイス制度適用や電子契約の推進など昨今環境変化が激しくなっております。領域専門のBPO組織である当事業部では、常に新たな仕組みや効率的な手法を取り入れ、QCDを向上しながら円滑に業務を実行する事が求められており、NTTデータの営業組織やその上層部からの期待も年々重みを増しております。
このような背景から、NTTデータの営業事務支援BPOプロジェクトの要となるリーダー(SV職)を新たに募集する事と致しました。
■主な業務内容:
NTTデータが営業活動(コア業務)に専念できる環境実現のために、営業事務支援領域においてBPOサービスを提供します。
以下が主なサービス範囲ですが、現状把握・分析/運用方法や業務フローの見直し検討、実行/業務の円滑実施/SLA管理からQCD向上/プロジェクト収支管理まで、BPOプロジェクトマネジメント全般がSVの対応範囲となります。
今までの業務経験に応じて、様々なプロジェクトの中からアサイン先を決定し、オペレーション業務をしていただきながら、徐々にリーダー業務・SV業務を覚えていっていただきます。
<具体的な営業支援サービスの例>
・社内稟議に関わる案件登録から受判会議の支援、受注・売上計上、請求処理等の営業契約に関する一連の業務プロセス
・発注、検収、原価計上等の購買(調達)契約に関する一連の業務プロセス
■業務の魅力:
・プロマネ、業務プロセスコンサル等の業務全般を一気通貫で幅広く経験できます(収支・リソース・リスク管理、業務分析/設計/実施等)。
・顧客のそばで一体となって業務を実施するプロジェクトもあり、顧客の感謝の声や改善活動の効果がダイレクトに実感できる環境があります。
・業務を通じた経験、知見により、個人の専門性や技量レベルを認定するNTTデータグループ共通の能力開発認定(P-CDP認定)の取得も可能です。
チーム/組織構成