具体的な業務内容
【愛媛/松山】BPO運用リーダー◆「ワンタイムパスワード」配布代行サービス◆フレックス/リモート可
◇NTTデータグループ/働き方改善が叶う/安心して長期就業できる環境です◇
■職務内容:
運用中の案件管理・コントロール、月次報告、メンバー管理をメインにお任せいたします。金融、公共、法人分野など幅広い業界のお客様へさまざまなサービスを提供している当社にて、BPOサービスの運用や業務改善・効率化などの提案、課題解決型のソリューション営業、お客様(金融機関様等)との折衝・営業企画などをお任せいたします。
■ソリューションのコンセプトと特徴:
当社の配布代行サービスBPOソリューションは2014年にスタート。 主にインターネットバンキングのセキュリティ対策「ワンタイムパスワード」を生成する装置「ハードウェアトークン」の配布代行を皮切りに業務を拡大してきました。お客様の稼働負担を軽減するだけでなく、円滑な運用と効果的なフィードバックなどにより、お客様のコア業務を側面から支援するサービスです。特にお客様向け資材の「配布業務」を強みとしており、セキュリティの高い専用の作業ルーム(ISMS/ISO27001取得)を完備しています。多数の受託実績から培ったノウハウを活用し、立ち上がりの早いパッケージ化したサービスを展開しています。
■就業環境:
当社を支える力となっているのが、新卒・中途のハンデがない人事評価制度です。成果だけでなく、プロセスも見逃すことなく評価し、社員の頑張りにはしっかりと還元していきます。報酬はもちろんキャリアの面でも、まずはモノづくりを経験し、サブリーダー、リーダーとして案件を取りまとめ、その後、事業を牽引していくマネージャーへ成長できます。
■当社の特徴:
・四国地域におけるNTTデータグループの事業拠点として、地域の金融機関、自治体、企業に、情報技術を活かしたシステムやサービスを提供しています。NTTデータグループは、情報技術で、新しい「しくみ」や「価値」を創造し、より豊かで調和のとれた社会の実現に貢献することを企業理念として掲げています。
・当社は本社を四国に構えており、四国住民への安全・安心サービスの提供を第一に進めています。NTTデータグループの力を結集してサービス向上を日々図っており、企画、要件定義や設計の上流工程から製造、試験、運用保守まで全工程に携わり、各種システムをリードしています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成