具体的な業務内容
【英語が活かせる】HRサービス(社会保険・給与計算)の導入サポート※リモート・フレックス
〜クライアントの90%以上が外資企業!英語力が活かせる環境/30年以上のノウハウのある英語に強い会計事務所〜
■職務概要:
当社のHRサービスを利用予定のお客様に向けて、サービス内容のご提案〜導入プロジェクトのリーダーをご担当頂きます。
「社員は1人だけど健康保険に加入しないといけないの?」「年末調整って何?」など、日本の制度のご説明から導入後の月々の流れまで、お客様の不安を払拭できるよう幅広くサポートをするお仕事になります。お客様とのコミュニケーションは英語がメインになります。
導入サポートは実務担当者と担当制をとっており、常時複数のプロジェクトが同時進行します。導入サポートチームは文字通り導入がメイン業務になりますので、導入後の実務は別のチームの担当者へ引継ぎします。サポートに必要な細かい知識はご入社後に習得して頂ければ問題ありません
■働き方:
クライアントとのミーティングはリモートが主になり、出張などはありません。
またミーティングの時間帯も8時〜19時頃がメインとなりますので、時差の影響もそれほどありません。ただしメールは、主にアメリカ・アジア・ヨーロッパから24時間受信しますので、お客様をお待たせしないようタイムリーな返信が求められます。
■ご入社後の業務イメージ:
入社後はOJTを通じて業務を習得して頂きます。現在担当しているディレクターとテレカン等に同席して頂き、全体的な流れを把握して頂きます。将来的には「ディレクターと分担」→「メイン担当」へなって頂きます。
また、OJTの一環として、スタッフの英語サポートもお願いする予定です。
■英語について:
日々働く中でどんどん英語のスキルも身に着けていくことが出来ます。ベテランスタッフと顧客との会話を聞き、勉強したりよりスキルを高めていただけます。
サポート体制(語学学校の通学費の補助、TOEIC受験費用の補助、TOEICのスコアに応じた報奨金の支給)もございます。
■組織体制:
国内税務10名・国際税務26名程・HRコンサルティング22名・ペイメント8名・振り込み代行(キャッシュマネジメント)4名・バックオフィス4名
チーム/組織構成