具体的な業務内容
【マネージャー候補】カスタマーサクセス◆シェアNo.1建設テック/大手ゼネコン9割導入◆社会貢献性◎
□■【時期管理職・幹部候補】!約1.2兆円の社会貢献性高いメガマーケットに向き合い自社バーティカルSaaSを展開!新規事業を続々リリース中!「建設業界をよりよくする現場DX・ICTプラットフォーム企業」/業界トップクラスシェア/残業平均20時間・フレックス・有給取得率も高く働き方◎■□
■取り巻く社会課題
社会インフラである建設業界ですが、「慢性的な人手不足」「労働生産性の低さ」「少子高齢化社会」など慢性的な「現場」課題が顕在化しています。その解決策としてもDX(デジタルトランスフォーメーション)の推進が必要不可欠です。
■担当プロダクト
建設現場施工管理サービス「Buildee」は、スーパーゼネコンをはじめ大手ゼネコンを中心に、2024年で562社、21,656現場、111万人超のユーザー様にご利用いただいております。現在は「調整会議」「労務安全」「入退場管理」「進捗・歩掛」の4サービスをリリースしていますが、今後もラインナップを増やす予定です。
■業務内容:
当社建設DXをさらにリードしていくために、顧客に対して狭く深く(1〜5社担当)コンサルティング業務に向き合って頂きます。
チームマネージャーとして、組織成果の達成に責任を持ちながら、チーム全体の方針策定や施策の検討・実施をリードしていただきます。将来的には管理職としてのキャリアを確実に築くためのステップアップが可能です。
・大手顧客契約前後における導入支援(訪問、Web)
・サービス利用のサクセスプラン立案、改善提案や運用提案の実施
・既存プロダクトのアップセル
・顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討実施
・チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動
・チームメンバーのマネジメント
■リバスタについて
「つくる」の現場から、世界を変えるをミッションとして、当社基幹事業で高いシェアを獲得している電子マニフェストサービス「e-reverse.com」、急拡大している建設現場のDXサービス「Buildee」、脱炭素支援の「TansoMiru」を中心に、今後も不動産業界のITプラットフォーマーとして新たな事業・サービスを立ち上げ予定です。業界シェアはトップクラス、大手ゼネコン会社の導入率は90%以上と創業来右肩上がりの事業経営を推進しております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成