具体的な業務内容
【滋賀/JR草津駅】品質保証・品質管理◆液晶表示システム、タッチパネルなど◆年休127日・賞与3回
〜第二新卒歓迎／年休127日／完全週休二日制／所定労働7時間30分／ＪＲ草津駅から徒歩3分の好立地、転勤なし／駅・空港での自動券売機、金融機関ATM等の液晶表示システムで国内トップクラスのシェア◎〜
求人のポイント♪
・品質面のお客様窓口。”品質保持の要（かなめ）”として、やりがいある仕事です。
・新しい製品や技術が生まれる一方で、当社の品質担保と更なる向上を目指し、組織強化を目的とした増員採用です。
・電気電子製品への理解力は必要ですが、コミュニケーション力や文章作成力を生かしたい方にはオススメの求人です。
■業務内容：
品質保証部門にて、納品後の製品において、故障や不具合が起きた場合の顧客対応、原因特定、品質改善業務などをお任せします。
・市場品質状況の監視
出荷後の製品の不具合の調査や分析、製品や社内の仕組みにおける品質改善計画／運用
・サプライヤ品質管理
納品後の品質問題の改善
・クレーム対応
※周囲や上司に相談できる環境のため、クレーム対応をお一人の方にすべてお任せすることはありません。
■業務の特徴：
顧客からのクレームや要望の集計を取り、会社全体の品質向上に繋げたりやりがいのある業務です。各々が担当顧客を持って対応を行います。
■組織構成：
＜品質保証部＞
合計10名（品質担当7名・リペア担当3名）
※まじめで、穏やかな性格の方が多い部署です。また、中途から入社した社員が多く、教育体制も整っております。
■当社の魅力：
＜創業以来、無借金経営を継続＞
確固たる技術力と開発力で、市場及び顧客のニーズに柔軟に対応し成長を続けている液晶表示システム／タッチパネルシステムやデジタルサイネージシステム、映像処理ボードの開発／製造を行う表示機メーカーです。
＜優れた技術力＞
特殊な映像信号をいかに表示するか、顧客要望に合わせた映像処理といった液晶表示システムで高い技術を保有しています。ATMや券売機など新規参入障壁の高いインフラ事業に早期から進出し、確固とした地位を確立。今後は、既存分野だけでなく、医療機器や船舶、空港の管制など幅広い分野にも展開し予定です。また、遠隔操作可能なタッチパネルなどの新技術開発にも積極的です。
チーム／組織構成
