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フィールドエンジニア
福利厚生充実 スキルアップ可能 年間休日も120日のためワークライフバランスも
株式会社エスエーティ正社員仕事内容
具体的な業務内容
【職務概要】
同社フィールドエンジニア(カスタマーサービスエンジニア)として、下記業務を担います。
【具体的には】
障害コールに対する切り分け・解析の実施、的確なソリューションの提案
オンサイトでの故障パーツ交換作業
(実務は保守パートナーに委託するケースが大半です)
メーカーのテクニカル・サポート部門へのエスカレーション
保守サービス実施に対する技術調査・検証
※実務はパートナーに委託するケースが大半です。
【ポジションの魅力・やりがい/充実の研修体制】
IT外資、国産メーカーの経験を蓄積した社員が多数在籍しており、
上長との月1回の面談、ベテラン社員との実務経験を通して
基礎から包括した経験を学びながら職務に従事できます。
メーカー提供の専門的な技術教育が受講でき、
専門知識の取得・自己解決能力を身につけることができます。
外部キャリアカウンセラー面談を通じて心身にも寄り添い
安定したキャリアを築いていただけます。
外部の英会話スクールのweb講義を受講し、
業務に必要な英語力を身につけることができます。変更の範囲
同社業務全般
求める経験・スキル
【必須】
・サーバ、ストレージ、ネットワーク機器いずれかの運用保守以上のご経験
【尚可】
・メーカー認定資格、並びにITIL Intermediate資格をお持ちの方
・システムエンジニア職のご経験- 募集要項
- 企業情報
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募集要項
職種分類 技術系(電気、電子、機械) > セールスエンジニア(自動車・輸送機器関連)
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート勤務地 雇入れ直後
東京都 府中市(府中町2-10-10 多磨ビル)
京王線「府中」駅より徒歩7分
変更の範囲
勤務地からの変更はなし契約期間 契約期間の定め:無し 給与 年収 400万円 ~ 650万円
年収:400万~650万程度
月給制:月額285000円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:業績により異なる
昇給:業績により異なる勤務時間 09:00〜09:30
シフト制:9:00~17:30(日勤)/16:30~9:30(夜勤)試用期間 6ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月)休日休暇 年間休日120日、完全週休2日制(土日祝)、半日半休制度、慶弔休暇、産休産後休暇・育児休暇制度、介護休暇制度、リフレッシュ休暇待遇・福利厚生 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度、社外福利厚生施設利用制度、年1回社員旅行、健康補助費
喫煙情報:屋内禁煙リモートワーク 未選択フィットする人物像 ・主体性を発揮できる方サービス・特徴 《 ベテラン社員が多く在籍しているため多くの知識が学べます! 》
IT外資、国産メーカーの経験を蓄積したベテラン社員が多数在籍しており、
ベテラン社員の経験を通して基礎から包括した経験を学びながら職務に従事する事ができます。
同社は、1部上場企業から中小企業まで幅広い客層を抱えています。
様々な顧客企業規模との経済活動を通して学び、職務に従事する事ができます。
【語学研修】
外部の英会話スクールのWeb講義を受講し、業務に必要な英語力を身につけることができます!
エージェント情報
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。
<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。
転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。
ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。
137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。
<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。
※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)社名 株式会社ワークポート
