具体的な業務内容
【川崎】クラウド構築エンジニア〜定着率95.3%働き方◎/リモート可/プライム案件/資格取得支援◎〜
【働き方抜群!残業平均月20時間/有給取得率80%/フレックス制度/リモートワーク/年間休日126日/28期連続黒字経営の安定企業!/女性が働きやすい環境、制度◎/2021年、厚生労働省より次世代育成支援対策推進法(以下、次世代法)に基づく「くるみん認定」を取得】
■概要
ServiceNowの資格(CSA)を取得のうえ、ServiceNow開発作業に従事していただきます。
■業務内容
・プロジェクトの推進・管理
・ServiceNowの開発作業(提案、設計、構築、テスト)
■案件実績(製造、金融、運輸業など)
・資産管理導入 【ITSM、外部連携(SCCM、Intune)】
外部システムとの連携、データインポート、ダッシュボード作成、レポート作成
・サービスデスク向けチケット管理導入 【ITSM、CSM】
Incident/Caseのカスタマイズ、運用/保守SEへの自動アサイン、AgentWorkSpaceカスタイマイズ
・業務プロセスをデジタル化 【ITSM、CSM、HRSD】
カタログ作成、サービスポータル作成、ワークフロー作成、チャットボット作成
・運用定型業務の自動化 【ITSM、外部連携(システム監視)】
システム監視との連携、Incident自動起票、運用/保守SEへの自動アサイン
■研修制度
【トレーナートレーニー制度】中堅社員の場合、新卒若手社員への指導スキルや、設計・構築技術のスキルアップ計画をPLのトレーナーと共に策定。短期PJTでも停滞しないよう、目標をもとに業務を割り当て、資格取得や勉強会参加も推奨しています。
■魅力
【充実した福利厚生】住居手当、家族手当、役職手当等の各種手当がそろっています。男性の育児休暇取得実績もあり、有給取得率は80%でプライベートの時間を大切にできる環境です。
【資格制度の充実】セミナー・勉強会費用全額会社負担で、手厚い資格取得支援もあるので仕事のステップアップも叶います。
【長期就業者が多い】定着率95.3%、直近3年の離職率4.9%と、長期就業している社員が多いです。
チーム/組織構成