具体的な業務内容
【大阪＊臨床工学技士も歓迎】医療機器のフィールドエンジニア◇残業20h程度／夜間の対応ナシ
【世界の医療現場で活躍/電気・機械・制御の技術習得 / OJT◎/創業150年以上ドイツの老舗メーカー/直行直帰可】
■業務内容：
カスタマーサポート部にて、医療機器の導入とそのサポート業務を担当いただきます。
日々の現場対応を通じて医療の信頼性と患者様の診断・治療の質を支えることができるポジションです。
■業務詳細：
・全自動免疫染色装置に関わる医療機器、例えばBOND PRIMEやBONDⅢ、BOND MAXなどの導入と設置、定期点検、修理業務
・検体前処理装置に関わる医療機器、例えばティシュプロセッサやミクロトーム、クリオスタットなどの導入と設置、定期点検、修理業務
・お客様が直面する問題を迅速且つ適切に把握し、問題解決に努める。
・お客様の問題を部内や関連部門と共有し、ライカバイオシステムズとしてのトータルサービスやソリューションの提供を図ることで顧客満足度を上げる。
・カスタマーサポート部が掲げる戦略的な目標及び売上目標の達成に貢献する。
・お客様に最新情報をタイムリー且つ的確に提供するために医療機器に関する知識を絶えず更新し深耕する。
■研修・教育について：
近しいご経験がある方にはすぐに顧客を担当いただきますが、経験が浅い方、未経験の方は2か月〜半年程度のOJT期間を想定しています。
■企業の魅力：
ドイツを代表する150年以上の老舗精密機器メーカー。1990年に欧州の代表的な理化学機器メーカー7社が結集して現在のライカマイクロシステムズが誕生しました。社員数はグループ全体（26カ国）で約4000名になります。
■当ポジションの魅力・やりがい
◎多様な機種を取り扱うため、機械・電気・制御など総合的な知識を身につけることができる
◎グローバルチームとの連携や品質改善要望にも関わることで、自らの技術力が世界中の医療現場の品質向上に貢献している実感を得られる
◎病理検査に使用される装置の安定稼働を支えることで、医療現場における正確で迅速な診断を可能にし、患者さん一人ひとりの最適な治療お届けできる
【ライカバイオシステムズ事業部】
■事業内容・製品
世界トップクラスのシェアを誇る病理関連機器ー染色装置・試料作製装置・画像診断機器の輸入販売、および製品群の開発・製造をしています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等
