具体的な業務内容
#ドラレコ国内トップシェアメーカー#残業20h以下#カーナビなど#車載製品#技術サポート業務#東京
【残業20時間以下/年間休日125日/大手量販店で売れ筋好調のドライブレコーダーの老舗メーカー/AIやVRなど幅広い分野で事業を展開し、安定経営を実現】
■業務概要:
このポジションは、ドライブレコーダーなどの車載製品の技術サポートを担当していただきます。
主に電話でのお問い合わせ対応が中心で、解決が難しい場合は直接のサポートも行います。
内勤が主な業務ですので、安定した環境で働けます。
■職務詳細:
・ドライブレコーダーやカーナビの技術サポート
・電話でのお問い合わせ対応
・解決が難しい場合の直接サポート
・コールセンターでの一次対応後の技術説明
■職務の魅力:
残業が20時間以下で、年間休日125日あるため、ワークライフバランスが充実しています。
最先端技術に触れることができるため、スキルアップが期待できます。
老舗メーカーでの安定したキャリアを築けます。
■組織体制:
サポート部はフレンドリーな雰囲気で、役職に関係なく「さん付け」で呼び合います。
OJTを通じた丁寧な教育があり、未経験者も安心して業務に取り組むことができます。
多様なバックグラウンドを持つ社員が在籍しています。
■目指せるキャリア:
入社後はOJTで製品や技術を学び、1年程度で技術サポートのスペシャリストとして成長できます。
将来的には製品開発や営業支援など、他部署へのキャリアパスも可能です。
◆同社魅力
◇老舗専門メーカー:同社は映像技術・マイクロ波・無線通信技術の専門メーカーとして50年にわたる歴史とブランドを有し、常に時代が求める創造性豊かな製品を提供してきました。
◇最先端技術を用いた製品:「IT・IoT・AI・VR」という最先端技術を活かし、従来のプロダクトラインや技術力、開発構想だけに頼るのではなく、新たな価値を生み出すプロジェクトを始動しております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成