具体的な業務内容
【大阪市】賃貸管理(賃貸マンション)※基本土日休み/内勤メイン/転勤なし/働き方・福利厚生◎
〜Daigasグループ/ワークライフバランス◎/賃貸マンションの管理業務〜
■業務内容:
親会社である大阪ガス都市開発社の開発したマンションを中心に、賃貸マンションの管理・運営を担っていただきます。
■業務詳細:
・入居者さま対応(エアコンなどの設備不具合のお問い合わせに対して、協力業者の手配や進歩管理など)
・法人オーナーさま対応(90%以上がグループ会社関連の賃貸マンション)
・建物管理(設備修繕の見積もり出し・業者手配・報告書作成・消防設備やエレベーターの法定点検にともなう管理業務)
まずは当社が管理する賃貸マンションについて理解を深めるため、先輩との同行研修からスタート!
その後、先輩から担当物件を引き継いでいきます。この仕事で長く活躍するためのポイントは、知識量とスピーディーな対応です。経験を積めば積むほど知識量が増え、スピード感を持って対応できるようになり、オーナーや協力業者からの信頼を得られるよになります。
■就業環境:
・各マンションでの常駐管理ではありません。担当物件へ工事の管理などで赴いていただくこともありますが、基本森之宮本社での勤務(内勤)となります。
・出張はございません。
・入居者さまからのお問い合わせはコールセンターで一次対応するため、直接やり取りする機会は半分程度です。
・設備の修理などの入居者対応は外注業者に依頼をするため発生しません。
・夜間対応は基本的にありません。(発生したとしても半年に1案件程度)
・交代制(1.5ヶ月に1回程度)で土曜日に電話当番での出勤がありますが、振替休日を取得頂けます。
・残業時間は人によってさまざまで、0時間の方から20時間の方とその人の裁量に合わせて働ける環境です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例