具体的な業務内容
【大阪/北浜】海上貨物輸出業務◆集荷手配、輸出通関手配等◆世界最大級国際輸送サービス/DHLグループ
◆◇貿易実務経験が活かせる!英語を伸ばしたい方歓迎◇世界最大級国際輸送サービス≪DHLグループ≫国内市場トップクラスの安定性◆週2リモート◎残業10〜15h・年休123日・土日祝休み/インセンティブ制度有◆◇
◇POINT
≪国内最大の外資フォワーダー企業◎DHLグループのグローバルネットワーク≫
世界220ヶ国、地域に3,200ヶ所以上のネットワークを擁し、航空・海上貨物輸送のみならず、世界規模でのプロジェクト輸送、倉庫管理を含めた顧客管理システムで、強固な営業基盤をもとに日本国内では業界トップクラスのシェアを拡大しております!
≪読み書きレベルでOK◎英語を活かしてスキルアップ≫
電話やチャットの対応もありますが、メインはメールでのやりとりのため、基本的な読み書きができる方であれば、すぐに慣れていただくことができ、英語を活用してスキルアップしたい方大歓迎です!
≪定着率94%◎プライベートのバランスを取りやすく、長期就業できる≫
デジタル化で業務の効率化を進め、残業を抑えるため、残業10〜15h・年休123日・土日祝休みと腰を据えて就業することができる環境です!
■業務内容:
大手商社、自動車・ハイテク関連メーカー、海外ブランドなどに対し、阪神地区発の海上貨物輸出の集荷手配、輸出通関手配などご担当いただくオペレーション、カスタマーサービスのポジションをお任せします。
■具体的には:
・日本国内の顧客・乙仲対応、B/L 作成、請求書発行(月に50〜70件*担当エリアにより変動あり)
・集荷手配、輸出通関手配
・船会社へのbooking、スケジュール確認、運賃支払い手配
・海外支店とのやり取り、問い合わせの対応
■組織構成:
現在、当部署は課長以下6名のスタッフ(女性4名、男性2名 20代〜50代)で構成されています。
各部署で業務調整しながらも、チームMTGは最低でも週1回は実施し、悩みや困りごとも相談しやすい環境です。
■当社について:
全世界に広がる自社ネットワークと日本国内における強固な営業基盤をもとに、欧州発信のエコフレンドリー輸送で順調に事業拡大を遂げております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成