具体的な業務内容
【プロダクト・リライアビリティエンジニア】※国内シェアトップクラス自社製品/残業月平均10時間
◆自社製品開発の技術サポ—トしたい方・働き方改善したい方歓迎です◆
〜年休120日・残業月平均10時間・自社ビル/国内シェアNo.1の統合ログ管理システム〜
統合ログ管理システム「Logstorage」の開発等を行う当社にて、プロダクト・リライアビリティ・エンジニアとしてご活躍いただきます。
■具体的な業務:
お客様に長く当社製品をご利用いただけるように、
自社パッケージ製品である「Logstorage」「ログ収集製品」の保守開発及び技術サポート業務をご担当頂きます。主な業務は以下です。
・技術的な問い合わせに対する調査
・障害、不具合の原因究明
・改修の設計〜パッチ作成、検証
・保守性向上目的の機能開発
<開発環境>
【OS】windows、Linux、Unix
【言語】:Java
部門構成:オペレーションサクセスチームには現在リーダーが1名おり、本チームでは技術サポートが2次受けとなるため、お客様への回答は別チームが行います。
※製品に関する技術的な問い合わせを通して、Javaやインフラ の技術スキルだけでなく、対人スキル等を身に着けることが出来ます。
■「Logstorage」とは:
サーバーやネットワーク機器など、企業内のあらゆる情報システムから出力される大量のログデータを迅速・確実に収集し、内部統制・情報セキュリティ対策・システム障害対策等、多様な目的にログデータを利用可能とする統合ログ管理システムです。情報漏洩防止型セキュリティソフトの導入法人数で14年連続で出荷数No.1を獲得しています。ログ管理の市場規模は現在70億円ですが、海外では2兆円にもなっているため、今後当社が率先して拡大をしていくことが予想されます。
■就業環境:
都内に自社ビル、データセンターを構え、安定した経営を行っています。また、自社開発のため常駐派遣は発生しません。納期に追われることなく、腰を据えてじっくりとプロダクトと向き合うことができます。社長の方針から残業はなるべくしないことを推進しており、月平均10時間程度です。女性社員は全体の3割超で、産育休・時短勤務制度もあり、在籍社員の25%は勤続年数が10年以上と、長期就業が可能です。
また、業務時間内に本の輪読会等も実施し、エンジニアスキルを上げていくために会社としても体制強化しています。
チーム/組織構成