具体的な業務内容
整備士歓迎◎土日祝休み/オフィス勤務/在宅勤務あり/自動車整備の技術指導及び整備企画をお任せ
【提携整備工場への指導交渉・品質管理／点検・整備業務はありません／中途入社実績多数】
■業務内容：
提携先の企業様の工場の方と主に接点をとり、より品質高く修理を行っていただけるよう、また無駄のない修理を行っていただけるよう交渉・提案を行っていただきます。
■配属部門：
サービスフロント部またはメンテナンスサービス部への配属です。
◇サービスフロント部
営業部の管理するリース車両に付帯するメンテナンスサービスについて、提携サービス工場と連携してサービス提供を行います。営業部との連携はもちろん、提携サービス工場への指導や品質管理を徹底すると共に、工場との良好な取引関係づくりを担い、顧客満足度の向上につなげていく重要な仕事です。時には営業担当と同行でお客様を訪問することもあります。
◇メンテナンスサービス部
弊社が提供する自動車のメンテナンスサービスについて、提携サービス工場と連携して、車両管理と品質向上を実践しています。 主には、弊社請求システムにより整備請求内容をチェックし、適正な整備が実施されるよう提携工場への指導交渉や、 高額な 修理の事前審査による提携工場との連携、など適正整備に向けた業務を行っています。これらの業務から、全国の営業部門・ サービス部門への情報発信も行い、品質向上と顧客満足度向上を目指しています。
■働き方：
土日祝は休みで、フレックス制などを取り入れ安定して働いて頂けます。お客様が法人企業のため、毎週土日祝に休んで頂けます。
■中途入社実績：
・ディーラー出身の方が主です。
ライフワークバランスが改善されたとの声が非常に多く、働き方に満足いただいております。
■配属エリア：
基本的には初任地はご自宅から近いエリアを想定しています。また、下記エリアへの転勤が発生する可能性もあります。
札幌、仙台、埼玉、新潟、名古屋、大阪、金沢、広島、高松、福岡等
チーム／組織構成
