具体的な業務内容
【大阪】プロジェクトマネージャー(システムソリューション提案)※自社勤務/リモート勤務可能
■業務内容:
弊社クラウドサービスを利用してCRM活動を推進されるお客様に対して、 クラウドサービスの枠を超えてシステム構築を含めたソリューションの提供をする仕事です。
クラウドサービスでは実現できないようなお客様個別の要望をもとにシステム提案から構築・導入・運用までを広く支援し、 オーダーメイドで最適なシステムソリューションを提供いたします。(お客様先への常駐ではありません)
また、弊社サービスの価値をより向上させるために外部サービス連携、パートナー連携など 新たなソリューションを創出する役割としてもご活躍いただけます。
■業務内容詳細:
・引き合いからのシステム提案
・課題ヒアリング訪問への同行
・システム提案、見積作成
・要件定義、基本設計など上流工程全般
・プロジェクト管理、推進
■仕事の流れ
個別課題をお持ちのお客様に対して、営業部門担当者のヒアリング訪問に同行し、システム提案、要件定義、見積、設計等の上流工程をご担当いただきます。システム実装等の下流工程は、開発部門もしくは外部委託にて実施し、お客様へシステム納品します。プロジェクトマネージャーという立場で上流から下流工程を一貫して管理し、良いソリューションが提供できるようプロジェクトを推進していただきます。特にお客様、外部委託先、他関連部門など関係各社との連携を図りながら、リーダーシップを発揮してプロジェクトを推進しますので社内外の案件全体を見通せるポジションとしての活躍ができます。また、当社サービスの価値創出を一緒に考えていく活動も重要なお仕事のひとつとなります。
■やりがい・魅力
・特定の業種業界によらない幅広いお客様を担当できる
・自社サービスのSynergy!と連携し、お客様のエンドユーザーに向けたCRM施策を一緒に組み立てていく経験ができる
・要件定義から構築フェーズでのベンダー管理等、設計・構築工程を一元的に担当できる
・システムソリューション分野で多様な業界での実績がある
・自社勤務のため、リモートワークやフレックスといった柔軟な働き方が叶う
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境