具体的な業務内容
【赤坂】テクニカルサポート／業界未経験OK／システムに強い方歓迎／研修期間有／年間休日128日〜
〜業界未経験OK／研修期間有／年間休日128日／残業平均20時間／ワークライフバランス◎〜
■ご入社後…
・一か月の研修期間有
・OJT研修有（OJTで少しずつ業務の幅を広げていただく予定です。）
■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
・社内チャットボットの運用
・顧客からの質問や不具合に対する対応や調査
・連動先企業様との打ち合わせや交渉、スケジュールや進捗管理などのマネジメント
・マーケ、営業、CSなどと連携し、顧客満足度を上げるためのデータ収集、分析
・LTVを延ばすための市場トレンドや競合他社の情報をインプットし、機能開発やアップデートの提案。
★まずはテクニカルサポートになりますが、徐々にカスタマーサクセス(能動的)に変化させる予定の部署です
■就業環境：
・会社平均年齢：30代前半
■「リブロ」：https://reblo.jp/
・経営に多くの課題を抱える不動産業界をITの力を通してサポートしております。
・低コストで集客に強いホームページを素早く立ち上げることが可能で、不動産業界のWEB集客におけるSEO対策や、デザインにこだわったホームページを専門の知識がなくても自由に作成できるサービスです。誰にでも更新ができるサービスとして2006年から多くの企業様にご利用頂いており、1500店舗以上に導入を頂いてます。
■「不動産キャリア」：https://fudosan-career.net/
不動産業界向けの完全成果報酬型の求人サイトです。「求める人材がなかなか採用できない」「採用戦略を考えてほしい」といった課題・ご要望をお持ちの不動産会社様向けの採用支援サービスです。3000〜3500社が活用しております。
■当社について：
当社は「不動産×IT」「不動産×人材」をモットーに、不動産業界に特化したIT支援事業と採用支援事業を手掛けております。ホームページ作成サービス『リブロ』のほか、完全成果報酬型の求人サイト「不動産キャリア」や、不動産業界専門の人材紹介サービス「不動産キャリアAGENT」など採用支援事業も展開しております。また、「不動産キャリア」と「リブロ」の開発を加速・内製化させるため、2021年5月にものつくりに特化をした子会社を設立しました。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
