• ディーエムソリューションズ株式会社

    【吉祥寺/未経験歓迎】ITサポート◆研修充実◆年休126日◆完全土日祝休み◆物流×マーケティング事業【dodaエージェントサービス 求人】

    【吉祥寺/未経験歓迎】ITサポート◆研修充実◆年休126日◆完全土日祝休み◆物流×マーケティング事業【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    学歴不問
    第二新卒歓迎
    35歳以上も歓迎
    転勤なし
    年間休日120日以上
    週休2日制
    退職金制度
    産休・育休取得実績あり
    女性管理職登用実績あり
    働くママ在籍
    女性が活躍
    • 情報更新日:2025/02/24
    • 掲載終了予定日:2025/05/25
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【吉祥寺/未経験歓迎】ITサポート◆研修充実◆年休126日◆完全土日祝休み◆物流×マーケティング事業

    ◇◆設立以来20期連続売上成長中!/スタンダード市場上場企業/厚労省認定子育てサポート「くるみん」認定/研修制度充実◆◇

    ■業務内容:
    企業のダイレクトメール(DM)の「発送代行」やEC通販商品の「物流」を担う当社にて、物流アウトソーシングサービス「ウルロジ」部門のテクニカルサポート・ヘルプデスクをお任せします。
    <ウルロジについて>
    「うれる」限界を「ロジ」の力で突破し、バックヤードの最適化からECの売れる基盤の構築までを行なう自社サービスです。物流倉庫との面倒なやりとりがなくなり、お客様の手間を大幅に省くことができます。
    ※https://ul-logi.jp/

    ■具体的には:
    ◇既存顧客や物流センターとの連絡
    主にチャットワークを利用し、お客様と当社物流センターとの架け橋となります。サービスに関する問い合わせの対応やサポートをしながら、お客様と信頼関係を構築し、満足度の向上やさらなる活用促進に努めます。

    業務になれてきたら、
    ◇システムの初期設定
    ご契約いただいたお客様に安心してご利用いただけるよう、サービス内容のすり合わせをしながら、お客様のご要望に合わせてWMS(倉庫管理システム)の初期設定や設定方法の説明をします。

    ■入社後の流れ:
    入社後約1ヶ月ほどは座学の研修がメインとなります。
    ・商談同席
    ・物流センターの見学
    ・会社や商材についての勉強
    ・当社で利用しているシステムについての勉強
    2ヶ月目以降から実際に案件についていただきますが、初めはマンツーマンで一緒に行いますのでご安心ください。

    ■組織構成:
    男性3名、女性1名、20代4名(平均年齢:26.8歳)

    ■仕事の魅力:
    ◎安定性×成長性
    当社は創業以来20期連続増収の上場安定企業でありながら、次々と新しい事業にチャレンジをし続けている成長企業でもあります。今回あなたにお任せする「ウルロジ」というサービスも3.4年前に始動した事業で、今後さらなる拡大が見込まれ、全社的に力を入れています。
    ◎負担の少ない働き方
    お客様とのやり取りは基本的にチャットワークを利用して行います。また、万が一クレームが発生した場合は営業担当が対応いたしますので、ストレスフリーな環境で働くことができます。

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    その他プロジェクト事例

    開発環境

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:
      ◇PCの基本スキルがある方
      ◇下記どちらかの経験がある方
      (1)営業、カスタマーサポート、コールセンターなどの顧客折衝の業務経験がある方
      (2)ITエンジニア経験のある方(アプリ・システム・保守運用などいずれも可)

      ■歓迎条件:
      ◇EC関連業務に携わったことがある方
      ◇EC関連の知識がある方
      ◇WMSの操作経験がある方

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:東京都武蔵野市御殿山1-1-3 クリスタルパークビル2F
      勤務地最寄駅:各線/吉祥寺駅
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:会社の定める事業所
      交通

      <転勤>

      ※転居をともなう転勤はありません。

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      給与

      <予定年収>
      336万円〜400万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):194,000円〜218,000円
      固定残業手当/月:46,000円〜52,000円(固定残業時間30時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月給>
      240,000円〜270,000円(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※給与は経験や能力に応じて決定いたします。
      ■昇給:年1回(5月)
      ■賞与:年2回(6月・12月)

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数126日

      夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇(入社後4ヶ月〜半年で10日付与)、慶弔休暇、特別休暇、バースデー休暇(勤続1年以上対象)、産前産後休暇、育児休暇(取得率:男性70%、女性100%)、介護休暇

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:上限5万円/月
      社会保険:補足事項なし
      退職金制度:補足事項なし

      <定年>
      65歳

      <育休取得実績>
      有(育休後復帰率100%)

      <教育制度・資格補助補足>
      ■資格取得支援制度(合格時受験料無料/報奨金あり)
      ■外部研修制度(動画研修をオンラインで無料受講可能)

      <その他補足>
      ■役職手当
      ■カムバック制度(アルムナイ制度)
      ■社内公募制度
      ■社員持株会制度
      ■ウォーターサーバーあり
      ■服装自由
      ■ネイル・ピアス・髪型自由
      ■社員紹介制度(紹介者・入社者にそれぞれ5万円ずつ支給)
      ■慶弔見舞金制度
      ■部活支援制度(バドミントン、ボードゲーム、サウナなど)
      ■引越支援制度(※)
      ※当社規定の評価体系に基づく2等級までの社員に対し、限度額30万円の引越補助を付与します。
      ※制度の利用は1人1回限り。制度利用後1年以内の退職は返金の対象となります。
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月
      試用期間中も条件・待遇に変更はありません。

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      ディーエムソリューションズ株式会社
      設立 2004年9月
      事業内容
      〜【Real×Web】ビジネスを"つなぎ" 社会に絆を提案する会社/東京証券取引所スタンダード市場上場/設立以来20期連続売り上げ成長中!〜

      ■事業概要:
      ▼ダイレクトメール事業
      ・DM(ダイレクトメール)マーケティング
      ・フルフィルメント(物流)ソリューション
      ▼インターネット事業
      ・Webマーケティング
      ・自社メディア運営
      ▼EC事業
      ・自社サービス、ブランド展開
      ・ECサイト構築、運用支援
      資本金 358百万円
      売上高 【売上高】16,600百万円
      従業員数 549名
      本社所在地 〒1800005
      東京都武蔵野市御殿山1-1-3 クリスタルパークビル2F
      URL http://www.dm-s.co.jp
    • 応募方法