具体的な業務内容
【横浜/転勤無】サービスエンジニア◆在宅可／海外売上比率8割超／最先端半導体製造装置メーカー
最先端の光学検査装置をお任せ／研究開発費率22.6％／年間休日125日／異業界からの中途入社者多数
■業務内容
国内外の顧客のマスク検査装置に対して定期点検業務を中心に保守業務を担当して頂きます。
主に装置の定期点検、装置トラブルシューティング全般（客先FSEサポート・部品交換・調整等）
【変更の範囲：会社の定める業務】
■業務詳細：
具体的には以下業務を担当して頂きます。
・装置定期点検業務（スケジュール立案、パーツ管理・点検作業・報告書作成・サプライヤサポート）
・トラブルシューティング（故障解析・パーツ交換及び調整作業・サプライヤサポート）
※電話・メールでの各サイトFSEのオンラインサポート及び現地への出張対応作業。
※機械調整作業・光学調整作業・電気調整作業・ソフトウェア作業のいづれか
・保守品管理（パーツ管理・手配）
・サプライヤ管理（スケジュール調整・作業内容検討等）
■働き方
・転勤は想定しておりません。
・夜間や休日の緊急の呼び出しはほぼございません。(直近3年で1度程度あったとのことです。)
・出張は国内外を含み、発生します。(最初は国内中心に担当頂きます。)
・部署の平均残業時間：約30時間／月
・リモートワーク：あり（業務に支障がない範囲で利用可）
■配属組織について
・組織構成：12名（年齢層：30代〜40代中心）
顧客納品後のマスク検査装置の保守サービス業務を通し、壊れないための施策、早期復旧のための施策を実施し、稼働率の安定化を図り、顧客満足度の向上を目指します。
■組織の魅力
コロナ禍を機に、半導体の分野が注目を集めています。製造／検査装置の市場においては、当社の製品は高いシェアを誇り、研究開発費率が22.6％と技術力の強化にも余念がありません。そのため、将来に渡って事業成長が可能な見込みです。
＜業務のやりがい＞
・取り扱う装置は、細線化が進む半導体マスクを検査する装置で、最先端の検査技術に触れることができます。
・キャリア社員でも短期間で活躍の場に臨める環境を提供することができます。
・日本国内だけでなく、海外に活躍の場を求める方にも向いています。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
