• メリービズ株式会社

    前年比300%の急成長/裁量権をもって働ける/残業20H/土日祝休/時差出勤

    【東京:リモート】カスタマーサクセス/業務進捗管理

    前年比300%の急成長/裁量権をもって働ける/残業20H/土日祝休/時差出勤

    メリービズ株式会社
    正社員
    • 情報更新日:2026/02/26

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【職務概要】
    クライアントサクセス/オペレーション管理を担当していただきます。

    【職務詳細】
    サービス設計やオペレーションをより良いものへアップデートしていくフェーズをおまかせします!
    ーーーーーーーーー具体的にーーーーーーーーーーーー
    リモート経理スタッフやクライアントからの声を積極的に取り込み、改善案やサービスのオペレーションについて、チーム内や他チームと連携しディスカッションを行います!

    クライアントサクセス
    ・クライアントコミュニケーション
    ・ご要望の吸い上げ
    ・サービスのオペレーション改善
    ・社内体制強化のための納品管理・品質管理の仕組化

    オペレーションマネジメント
    ・全国のリモート経理スタッフの皆様とのコミュニケーションや業務進捗管理
    ・品質(QCD)管理
    ・サービス体制の管理
    ・納品管理

    変更の範囲

    同社業務全般

    求める経験・スキル

    【必須】※下記いずれか 
    法人営業経験1年以上で、以下いずれかに該当される方
     ・リードタイムの長い商材で伴走(プロジェクト)型営業の経験をお持ちの方
     ・クライアントに伴走し成功体験を能動的に計画・実現したご経験
    Web業界・BPO業界等でのディレクションのご経験
    経理・バックオフィスのご経験
    カスタマーサクセス/サポートのご経験

    【尚可】
    ・人材紹介/人材派遣業の両面型コンサルタントのご経験をお持ちの方
    ・ スタートアップや新規事業でのサービス企画・ディレクションのご経験
    • 募集要項
    • 企業情報
    • 募集要項

      職種分類
      営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
      技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > その他ソフトウェア・ネットワーク技術者
      勤務地
      雇入れ直後
      東京都渋谷区円山町28-3 いちご渋谷道玄坂ビル2階
      JR各線「渋谷」駅徒歩4分

      変更の範囲
      勤務地からの変更はなし
      契約期間 契約期間の定め:無し
      給与
      年収 400万円 ~ 650万円

      年収:400万~650万程度
      年俸制:月額333333円
      給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
      賞与:会社の規定に基づき支給
      昇給:年1回
      勤務時間
      10:00〜16:00
      10:00~19:00※フレックスタイム制(コアタイム11:00~16:00)
      試用期間 3ヶ月
      契約期間:無期
      試用期間:有(3ヶ月(試用期間中は契約社員))
      休日休暇
      完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇
      待遇・福利厚生
      健康診断・婦人科検診、入社3か月で有給休暇7日付与、ペットの慶弔休暇、服装自由、月2回までリモートワーク可能、月1懇親会(任意参加)

      喫煙情報:敷地内禁煙
      リモートワーク
      リモート可
      フィットする人物像
      ・人とコミュニケーションをとることが好きな方
      ・社会貢献性の高いサービスを取り扱いたい、広めたいという方
      ・ 会社やサービスをつくる一員として働きたい方
       
       
      転職コンシェルジュからのコメント
      【バーチャル経理アシスタント】

      実現したいこと
      1.地方での課題(地方創生/採用難)
      2.ジェンダーギャップへのソリューション

      解決できること
      1.コア業務への集中、生産性をより高く
      2.経理DXで、未来の経理の働き方を実現
      3.リアルタイムな経営モニタリング
      4.ずっと頼れる経理パートナー

      採用ピッチ資料
      https://speakerdeck.com/hirokii/merrybiz-recruiting
      サービス・特徴
      同社商材は、日本全国選りすぐりのプロ経理スタッフが、オンラインの特別専属チームとして経理業務を担当します。
      全国800名のプロ経理人材が「経費精算」「請求書発行」「月次決算」「会計ソフト導入支援」のほか、「給与計算」「勤怠管理」などの関連業務まで幅広く、対応することが可能なサービスです。こうした使い勝手の良さが評価され、ユーザーは急増中で、上場企業から個人事業者まで、累計で600事業者ほどに及んでいます。業種もIT、メディア、金融、広告、不動産、サービス、電力、医療など多岐にわたっており、
      この対応力も大きな強みといえます。
      また、同社は、得意なこと・好きなことだけをする働き方を奨励しています。会社のリーガルチェックや、経理業務を請け負い、本業に集中してもらう環境をつくる。経理業務だけでなく、入り込んで企業の課題を解決し、同社商材だけでなく他社様の商品もおすすめする。まさにWINWINWINの関係を作っているのです。

    エージェント情報

    全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。
    転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。
    転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
    ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

    <ワークポートの特徴>
    47都道府県に面談拠点を設置
    全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
    ※オンライン、電話での面談も可能です。

    転職のプロによるきめ細やかなサポート
    転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

    ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
    この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
    ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
    ※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

    137,000件以上(※2)の求人を保有
    大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

    <ご注意>
    ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

    ※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
    ※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)
    社名 株式会社ワークポート