具体的な業務内容
【神奈川 藤沢】半導体関連製品のアフターサービス事業推進◆世界シェア2位の技術力/S5052
〜リモート可/プライム上場・世界シェア2位を誇る半導体装置メーカー★5G、IoT化の流れで世界的な需要増加が見込まれる優良市場〜
■業務内容:
半導体市場向けのコンポーネント製品におけるグループ連結でのアフターサービス事業の推進をご担当いただきます。
<コンポーネント製品例>
排ガス処理装置、オゾン水製造装置、真空ポンプ
◎装置の立ち上げやメンテナンスに関するマニュアルの作成、トレーニングの企画
◎製品技術支援、改良・改善提案
◎サービスエンジニアの作業標準化・力量管理体制の構築
■募集背景:
当社は、コンポーネント領域におけるアフターサービス事業の拡大を主要な成長戦略と位置付け、全グループ会社と連携した事業戦略を立案・推進し、事業の健全性維持とさらなる発展を目指しています。その中でもアフターサービス事業における技術力向上に向けたアクションとして、サービスエンジニアのトレーニング体制の強化や、製品技術支援の拡充を推進していきます。今回の職務はその計画に直結する重要な役割を担っていただくポジションの募集となります。
■キャリアイメージ:
アフターサービス事業は幅広い部門と関わりを持って進めていく特性から、各種業務を通じて製品知識と人脈を広げた後、海外拠点への出向や、技術・営業・工場等の関連部門へのローテーション等、幅広くキャリア形成することが可能です。またご活躍次第では、新しいビジネスの企画やマネジメントに関する業務を担って頂くことも期待しております。
■当部門の役割・魅力:
当社のサービス拠点は日本、韓国、台湾などのアジア地域と北米、欧州に複数あり、アフターサービスに関する情報を日々入手することができます。そこから得た情報を基に、サービス事業に関する成長戦略の立案・実行や製品開発部門へのフィードバックを通じた開発支援など幅広い役割を担っております。当社の事業計画においても、アフターサービス事業を重点項目と位置付けており、ご自身の経験や知識を基に、当社に蓄積された技術力やノウハウを活用しながら、より一層顧客に満足頂ける事業を作り上げていくことが可能です。
■組織構成:
11名(男性10名、女性1名)
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等