• キャディ株式会社

    国内180兆円規模 日本のメイン産業をDX化し、根本を変えていく会社です!!

    【大阪:リモート】カスタマーサクセス

    国内180兆円規模 日本のメイン産業をDX化し、根本を変えていく会社です!!

    キャディ株式会社
    正社員
    • 情報更新日:2026/02/27

    仕事内容

    具体的な業務内容

    100年以上イノベーションが起きていない製造業のサプライチェーンを変革!
    ~多重下請け構造から「強み」で繋がるフラットな構造へ~

    「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、
    キャディは調達生産機能の外部集約化支援および図面を始めとする重要データの内部資産化支援を行うサービスの提供により、製造業のサプライチェーンの変革に挑んでいます。
    その中でも今回はCADDi DRAWERのカスタマーサクセスをお任せします。

    【職務詳細】
    誰に:製造業界向け
    何を:独自の画像解析アルゴリズム(特許出願済)を搭載した図面データ活用クラウド(CADDi DRAWER)
    手法:
    ・顧客へのプロダクトのオンボーディングプロセスの設計・実装
    ・プロダクトの新規機能開発やUI/UXの改善点などを、開発チームへフィードバック、提案
    ・エンゲージメントを高めるための施策の立案・実施
    ・コミュニティマネジメントの設計・実施
    ・カスタマーサポート業務を効率化すべく、顧客課題の把握・管理の実施

    変更の範囲

    同社業務全般

    求める経験・スキル

    【必須】
    顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方

    【尚可】
    ・法人営業のご経験(メーカー業界)

    仕事のやりがい・魅力
    顧客の成功体験に誰よりも近い距離で関わることができます
    数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業にかかわることができます
    • 募集要項
    • 企業情報
    • 募集要項

      職種分類
      営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
      勤務地
      雇入れ直後
      大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー WeWork 御堂筋フロンティア
      各線「梅田」駅徒歩6分

      変更の範囲
      本社及び全国の事業場、支社、営業所
      契約期間 契約期間の定め:無し
      給与
      年収 500万円 ~ 750万円

      年収:500万~800万程度
      月給制:月額291666円
      給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
      賞与:業績賞与
      昇給:年2回
      勤務時間
      11:00〜16:00
      フレックスタイム(コアタイム11時00分~16時00分)
      試用期間 3ヶ月
      契約期間:無期
      試用期間:有(3ヶ月)
      休日休暇
      年間休日120日以上、土日、祝日、年末年始、夏季休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、入社時特別休暇(入社後半年未満でも3日間まで有給休暇取得可)
      待遇・福利厚生
      交通費、子ども手当(18歳未満のお子様の扶養1人あたり月1.5万円支給)、結婚・出産時の特別休暇・お祝い金、引越補助など
      喫煙情報:敷地内禁煙(喫煙場所あり)
      リモートワーク
      未選択
      フィットする人物像
      ・キャディのミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方
      ・社会課題解決への意欲がある方
      ・仮説構築力、抽象化思考力に長けた方
      ・素早く検証するフットワークがある方
      転職コンシェルジュからのコメント
      製造業の受発注プラットフォーム『CADDi』を運営している、同社。

      業務内容によりリモート/出社/地方出張と柔軟な働き方をしております。
      サービス・特徴
      同社の自動見積サービスが選ばれる理由
      1.最短2時間見積り!全国どこでも最短5日納期を実現!
      独自開発の金属加工品自動見積りシステムにより同社内では自動見積りのため、最短2時間で回答が可能
      2.機械・装置の板金・切削加工品を一括で製作手離れの良い発注を実現!
      量産品・多品種少量品とも一括発注が可能です。
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    エージェント情報

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    社名 株式会社ワークポート