具体的な業務内容
【第二新卒歓迎】自社プロダクトの導入サポート◆フルリモート・フルフレックス/裁量大・上流〜下流まで◎
<自社プロダクト“MITERAS仕事可視化”のセットアップから導入後のサポートをお任せします>
■自社プロダクト「MITERAS仕事可視化」について:
自社プロダクト「MITERAS仕事可視化」の開発、導入、運用、および営業支援を実施いただきます。
まずは環境構築、顧客サポートからスタートし、将来的にはプロダクト運営に係る企画業務の検討にも携わっていただきたいと考えています。
自社プロダクトのため、仕様や機能の内容に裁量を持つことができ、営業やチームメンバーと意見交換しながら、チャレンジングな開発が可能です。
■業務イメージ:
・新規顧客の環境構築(Microsoft Azure等を使用)
・新規顧客の導入時・導入後サポート(メール、オンライン会議、電話にて実施)
・上記業務に関するプロセス整備、書類作成 等
■組織構成:
仕事可視化グループ(男性4名、女性1名)
管理職1名、アプリケーションエンジニア2名、運用エンジニア1名、導入エンジニア1名
■キャリアパス:
まずはMITERAS仕事可視化の導入・サポート担当者としてご活躍いただきたいと考えております。
今後はプロダクトの運用業務(サービスの監視設定等)やプロダクトの企画業務(新規機能提案、既存機能の改善案の検討)、後進育成のためのノウハウ共有等も実施いただきながら、様々なキャリアパスを構築することが可能です。
■ポジションの魅力:
◎上流〜下流まですべての工程に携われますので、スキルの幅を広げる機会があります。
◎今後も市場の利用拡大が見込まれるMicrosoft Azureに関するスキルアップが出来ます。
◎市場、顧客ニーズを考慮した自社プロダクト拡販に向けた新規機能を提案し、内容によっては、プロダクトの新しい機能として、広く利用される可能性がございます。
◎プロダクトに関連する技術を自ら選択し、学習できる環境です。また、周りに各技術に詳しいメンバーがいるため、学習するうえで不明なところはいつでも質問できるチーム体制が整っております。
■働く環境について:
フルリモート・フルフレックスを導入しているため、仕事と生活のバランスを上手に取ることが可能です。
チーム/組織構成