具体的な業務内容
【北九州】事務チームリーダー◆業務改善・スタッフ管理◆土日祝/豊富なキャリアパス/人材大手パーソルG
◆正社員事務/市役所業務の管理やマネジメントなど◆働きやすさ◎土日祝休み・中途入社率77.7%★営業や販売サービス、事務の経験が活かせる★人材業界・大手パーソルG◆
市役所や大手民間企業のお客さまの業務を代行する「アウトソーシング事業」を展開している当社の事務チームのリーダー業務をお任せします。
■具体的な業務
1)業務管理
業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、ご自身でも実務を行いながら、業務改善やマニュアルを作成します。
2)メンバーマネジメント
シフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行い、チームのフォローや育成を行います。
3)クライアントとの調整
業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉を行います。業務報告書作成、改善提案も担います。
■配属先チーム業務例
・官公庁(役所)の窓口業務・事務処理
・大手企業での事務
※ご経験や適性により配属先プロジェクトを決定。
■組織構成
約5名〜40名のメンバーでチームを組み、チームの規模により複数のリーダーがいます。
困ったときはリーダー同士で相談しながら進められるので安心してチャレンジできる環境です。
<前職>メーカー 営業事務/通信会社 庶務/金融会社 総合企業受付/銀行 住宅ローン関連事務、などの方が活躍中!
■入社後の流れ
入社後、基礎知識やリーダーポジションの役割などについて学び、その後はフォローアップ研修(入社2カ月後、4カ月後、6カ月後)でより実践的なスキルや知識を継続的に習得できます。
■キャリアパス
プロジェクトリーダーを経験後、複数プロジェクトのマネジメントをする「ユニット長」をはじめ、「営業」 「コンサルタント」等への道もあります。 管理職や専門職を目指したい方は、登用により限定を外した正社員への道もあります。
■評価制度
年2回(上期、下期)、職務・職位ごとの基準(達成すべき成果や果たすべき役割)に応じた目標を設定します。
半期が終了すると、目標に対しての結果を振り返り(定性・定量)、評価を行います。
■数字で見る同社
平均有給取得日数:平均10.6日
中途入社率:77.7%
平均残業時間:15.8時間
育休取得率:女性:90%、男性68%、復帰率:96%
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成