具体的な業務内容
★未経験歓迎★業務プロセスコンサルタント／業務フローのオペレーション改善
●顧客の業務改善・オペレーション改善を行いたい方へ
●パーソルグループの安定性、在宅勤務可能、残業時間平均20時間とWLB保てる環境
●グループ内公募など多彩なキャリアパスを築ける
パーソルホールディングスのグループ会社であり、業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発などを行っている当社にて、オペレーションを回しながら、生産性向上のプロフェッショナルとして顧客の業務改善提案のご支援を行っていただきます。
【業務内容】
通信業界やIT業界、金融業界などのお客様に、お客様の抱えている業務の効率化支援、業務改善提案〜実装を行っていただきます。
実際のお客様の業務の運用部分からお入りいただき、業務ヒアリングを実施し、業務フローの改善のための業務フローの設計〜実装までを実施いただきます。
プロジェクトには、数名〜十数名のチームでお入りいただき、お客様の業務オペレーションを回しながら、改善箇所の洗い出し、お客様への改善提案を行い、調整や実装を行っていただきます。
お一人でプロジェクトに入ることはなく、チーム単位でお入りいただくため、メンバーに相談する機会等も頻繁にございますので、安心して業務していただける環境になります。
＜課題の一例＞
・お客様先の製品販売の受注〜完了に至るまでの、オペレーションにおいてメールや手作業、口頭でのやり取りが多く、ヒューマンエラー多発している状況。当社にてオペレーションを回しながら、業務プロセスの可視化、プロセスの再構築、ツールの導入により効率的かつ高品質スピーディーな対応が可能に。
豊富なキャリアパスがあり、業務領域ごとに専門性を追求することからスタートし、「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。
業務改善スキルや、顧客折衝スキルも身につきキャリアアップができるポジションとなっております。
■就業環境：
・残業想定月20時間
・育休後の復職率は96%。お子様が小学6年生まで時短勤務が可能で、復帰後も家庭と仕事を両立しやすい環境。
・副業・複業が可能（社内規定あり）
・グループ会社・事業部の垣根を越えるキャリアチャレンジ制度あり
是非ご応募お待ちしております！
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
