具体的な業務内容
◆未経験歓迎◆業務プロセスコンサルタント〜業務プロセス構築と運用改善サービス〜/パーソルG
●顧客の業務改善・オペレーション改善を行いたい方へ
●残業時間平均20時間とWLB保てる環境
パーソルホールディングスのグループ会社であり、業務プロセスコンサルティングなどを行っている当社にて、顧客の業務改善提案及び内製化に向けたご支援を行っていただきます。
■業務内容
情報システム部門や総務といったバックオフィス部門における属人化された業務プロセスを分析し、オペレーションを回しながら、あるべき姿へ改善を行うコンサルタントをお任せします。顧客へのヒアリングをもとに業務整理を行い、自動化ツール(VBA/RPA等)の導入や業務プロセスの見直しといった業務課題に合わせた提案をすることで、顧客自身で運用できるようプロセスの再構築を行っていただきます。
プロジェクトには、数名〜十数名のチームでお入りいただき、お客様の業務オペレーションを回しながら、改善箇所の洗い出し、お客様への改善提案を行い、調整や実装を行っていただきます。
お一人でプロジェクトに入ることはなく、チーム単位でお入りいただくため、メンバーに相談する機会等も頻繁にございますので、安心して業務していただける環境になります。
入社後は、業務改善に関するノウハウや業界・業務理解をOJTを通じて学んでいただきます。ご経験やスキルに応じて、ゆくゆく顧客の業務プロセス課題を解決するコンサルタントとしてのスキルアップできるプロジェクトもございます。
■キャリアパス
業務領域ごとに専門性を追求することからスタートし、「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。
業務改善スキルや、顧客折衝スキルも身につきキャリアアップができるポジションとなっております。
■入社事例:
教育業界出身者や印刷会社出身者の方も入社しており、IT未経験の方でもご活躍いただける環境です。
※職種は問いません
※顧客向けのみならず、社内向けに業務フロー改善やマニュアル化、Excelなど活用していた方も歓迎です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例